Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

455 555 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

idsservispřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dlouhodobé pozitivní hodnocení nákupů.

Nemám problém.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velice nás těší Vaše pozitivní zpětná vazba na náš e-shop a naše služby. Spokojenost zákazníků je pro nás velice důležitá. Věříme, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cernej77před 2 lety
Doporučuji obchod

Objednávka a výdej zboží proběhlo ještě v den objednání. Bylo to velmi příjemné

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen s našimi službami. Spokojenost zákazníků je pro nás velice důležitá. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kratmajpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojen s naší službou doručení. Spokojenost zákazníků je pro nás velice důležitá. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubos.praha16před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost Široký sortiment

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojen s naším výběrem produktů a službou doručení. Spokojenost zákazníků je pro nás velice důležitá. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marian1.bnpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

rychlos dodání

zboží nesouhlasilo s nabízeným

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, pokud jste nebyl s objednávkou zcela spokojen. Bohužel se mi však Vámi uvedený problém nepodařilo dohledat. Pokoušeli jsme se s Vámi telefonicky spojit, ovšem neúspěšně. Vaše zpětná vazba je pro nás ale důležitá, proto budu rád, pokud nás budete kontaktovat na emailu recenzecc@alza.cz V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne, Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vanjastecko83před 2 lety
Doporučuji obchod

Richly servis,a přijemna komunikace na prodejně.

Nic všechno super

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojen s našimi službami a zákaznickým servisem. Spokojenost zákazníků je pro nás velice důležitá. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stana-josefpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Moje nákupy u Vás ya posledních pět let byly vždy v pořádku

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste s našimi službami spokojen. Spokojenost zákazníků je u nás prioritou. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cht2před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost jednání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste s naším zákaznickým servisem spokojen. Spokojenost zákazníků je pro nás velice důležitá. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marketaplpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojen s naší službou doručení. Věřím, že Vaše zkušenosti s naším e-shopem budou stále pouze pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jkvicala45před 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost prodavačů

Nebyl správný obal a tak zabalili jiný

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velice nás těší, že jste s našimi službami spokojen. Neustále se snažíme kvalitu našich služeb zlepšovat, proto pevně věřím, že při příštím nákupu již budete spokojený s každým aspektem naší spolupráce. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivanastspřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martaspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojen s naší službou doručení. Spokojenost zákazníků je u nás prioritou. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pprichystalova78před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi Velice nás těší Vaše pozitivní zpětná vazba na naší službu doručení zboží. Věřím, že Vaše zkušenosti s naším e-shopem budou stále pouze pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenamachalapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychle doruceni

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste s naší službou doručení spokojen. Spokojenost zákazníků je pro nás velice důležitá. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavla.mrazovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

férové jednání, spolehlivost, rychlost!!!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Velice nás těší Vaše pozitivní zpětná vazba. Prozákaznický přístup je u nás priorita, spokojenost zákazníků je pro nás velice důležitá. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janakrukpřed 2 lety
Doporučuji obchod

ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kasparcikovapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

zatím knihu nemám tak není co pochválit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
grafittpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalitu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojen s naší službou doručení a také s kvalitou zakoupeného zboží. Spokojenost zákazníků je u nás prioritou. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maa-japřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží nebylo v pořádku . Nejen že krabice byla rozbitá, ale i zboží bylo na nic. Eliptický trenažér, v tom chybný velký šroub bez kterého to nejde sestavit. Už to s Alzou řeším pár dnů a furt do teď nemám odpověď co se bude dít. Hlavně že chtějí 150 fotek 150 důkazů. A když to člověk jim pošle tak stejně se nedočká ani odpovědi. Jestli mi nepošlou náhradní šroub tak celý Eliptický trenažér my je na nic a můžu ho rovnou vyhodit. Jsem zvědavá jak ještě dlouho budu čekat než s tím něco udělají. Co už ale určitě vím že od Alzi si už nikdy nic nekoupím. Takovou zkušenost znovu nepotřebuji!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi mne mrzí, že s námi nejste spokojena. Šroub Vám zasíláme pod reklamací, jejíž číslo najdete v emailu. O bližším termínu Vás bude kontaktovat přepravní společnost. Za tuto situaci se velmi omluvám, nyní však prosíme o strpení. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misaoppppřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Těší nás, že jste s naší službou doručení spokojen. Spokojenost zákazníků je pro nás velice důležitá. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje