Alza.cz

Dobrý den, mnohokrát Vám děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás Vaše spokojenost s rychlostí dodání Vámi objednaného zboží. Pevně věřím, že i nadále budou Vaše zkušenosti čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší pozitivní zkušenosti s námi. Velmi nás těší, že jste spokojena s velkým množstvím rozdílného zboží, které na našich stránkách nabízíme. Děkujeme za Vaši přízeň a pevně věříme, že i Vaše následující zkušenosti zůstanou čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den Michale, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Rychlost doručení objednávek a jejich vydání je jeden z nejdůležitějších aspektů pro spokojený nákup a také jedna z našich priorit. Každý den pracujeme na zlepšování našich služeb a rozšiřování sortimentu. Děkujeme za Vaši přízeň. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den Michaelo, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojena s rychlostí doručení Vámi zakoupeného zboží. Pevně věřím, že i Vaše nadcházející zkušenosti budou čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Rychlosti doručení je jedná z věcí, kterou se neustále snažíme zlepšovat. Pevně věřím, že i nadále budou Vaše zkušenosti pouze pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi. Velice nás mrzí, že jste byl s Vaší objednávkou spokojen pouze částečně. Snažila jsem se s Vámi telefonicky spojit, bohužel se mi nepodařilo Vás zastihnout. Napsala jsem Vám tedy zprávu na e-mail, který eviduji u objednávky, abychom mohli Vaší nespokojenost vyřešit. Věřím, že Vaše spokojenost u dalších objednávek na našem e-shopu bude již pouze 100%. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominika, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou reakci. Těší nás Vaše spokojenost s rychlostí doručení Vaší objednávky. Vaše pozitivní zkušenost s celým procesem nákupu je naše každodenní priorita. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi mne mrzí Vaše negativní zkušenost s doručením Vaší objednávky. Tato situace skutečně není naším standardem. Naše zboží se snažíme doručit vždy co nejrychleji ve stavu bez vad či jakéhokoliv poškození. Na Vaši e-mailovou adresu, kterou jste uvedla u objednávky jsem zaslala žádost. Prosím abyste mi na tuto žádost odpověděla, abychom Vám ztrátu na tomto produktu mohli vynahradit. Naším cílem je Vaše naprostá spokojenost. Každým dnem pracujeme na zkvalitňování námi poskytovaných služeb a zboží. Omlouvám se za celou tuto situaci. Pevně věřím, že šlo o ojedinělou nepříjemnost s v průběhu dalších nákupů se již s ničím podobným nesetkáte. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den Petro, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Na doručení všech objednávek pracujeme každý den. Velmi nás těší, že jste s rychlostí doručení spokojena. Věřím, že i nadále budeme naplňovat Vaše očekávání. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s celým procesem Vaší objednávky a následným vrácením zboží, které je během prvních 14 dnů od převzetí zcela bezplatné. Pevně věřím, že i Vaše nadcházející zkušenosti s námi budou čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí našeho vyřízení Vaší objednávky. Pevně věřím, že i Vaše nastávající zkušenosti budou takto pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den Radmilo, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Těší nás, že jste spokojena s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Vaše naprostá spokojenost je pro nás každodenní prioritou, na které neustále pracujeme. Pevně věřím, že i nadále nám zachováte svoji přízeň. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den Hano, děkuji Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojena s našimi službami a rychlostí, jakou objednávky vyřizujeme. Pevně věřím, že i při následujících objednávkách budou Vaše zkušenosti čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi mne mrzí, že s námi nejste spokojen. Ve Vaší objednávce eviduji produkt, který bohužel momentálně nemáme naskladněný. Naskladnění je přímo závislé na dodavateli, prozatím na něj tedy čekáme, než nám zboží dodá. Termín naskladnění očekáváme začátkem února. O těchto skutečnostech vždy své zákazníky informujeme ihned, jakmile se je dozvíme, mnohokrát i přímo na stránkách produktu ve chvíli, kdy si zboží objednáváte. Pokud se dostupnosti zboží změní až po vytvoření Vaší objednávky, okamžitě Vás o této situaci informujeme prostřednictvím e-mailu. Bohužel urychlení expedice objednávek, které čekají na naskladnění není možné. Abychom našim zákazníkům vyšli co nejvíce vstříc, poskytujeme možnost rozdělení objednávky - okamžité zaslání kusů, které jsou skladem a následné doposlání nedostupného kusu ihned po naskladnění. Velmi mne mrzí, že jsme v důsledku nedostupnosti produktu byli nuceni expedici Vaší objednávky odložit. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den Milane, děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí doručení Vámi objednaného zboží. Vaše naprostá spokojenost je naší každodenní prioritou. Pevně věřím, že Vaše zkušenosti budou i nadále čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše nespokojenost s námi. Pokud se zbožím nejste spokojena, je možné jej kdykoliv ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Vrácení je možné prostřednictvím osobního předání na pobočce, případně je možné zboží vrátit prostřednictvím AlzaBoxu. Pokud zboží nefunguje jak by mělo, doporučila bych Vám jej reklamovat. Reklamovat produkt můžete přímo u autorizovaného servisu konkrétního produktu, nebo pomocí Alzy. Zřejmě se jedná o výrobní vadu. Naše reklamace řešíme, jak nejrychleji umíme, abyste své zboží obdržela opět co nejdříve. Podrobnější informace o možnostech reklamování a seznam autorizovaných servisů naleznete na této stránce: Velmi mne mrzí tato nepříjemná situace a omlouvám se za případné komplikace. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí doručení Vaší objednávky. Na zlepšování našich služeb pracujeme každým dnem, abychom Vám mohli poskytnout ten nejlepší zážitek z nakupování. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí našeho doručení a jeho kvalitou. Pevně věříme, že pravidelné informace o pohybu objednávky jsou stěžejní pro úplný přehled a transparentnost. Pevně věřím, že Vaše nadcházející zkušenosti budou i nadále čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den Martine, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s kvalitou Vámi zakoupeného zboží. Vaše naprostá spokojenost je naší každodenní prioritou. Pevně věřím, že i Vaše následující zkušenosti s nakupováním budou čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen se zbožím, které jste obdržel. Naprostá spokojenost našich zákazníků je naší každodenní prioritou. Neustále se snažíme zlepšovat naše služby, abychom Vám mohli poskytnout ten nejlepší zážitek z nakupování. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.