Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za veškeré komplikace a potíže, které postihly Vaší objednávku. Naše snaha je vždy zajistit plynulý průběh nákupu a kvalitní služby, a je nám líto, že k tomu v tomto případě nedošlo. Pracujeme na zlepšení našich služeb, aby se podobné problémy neopakovaly. Pokud by v budoucnu nastaly obdobné potíže, neváhejte se na nás obrátit a rádi Vám pomůžeme vše vyřešit ku Vaší spokojenosti. Naším cílem je poskytnout Vám nejen kvalitní produkty, ale i skvělou zákaznickou podporu. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Pevně věřím, že i Vaše další nákupy proběhnou bez problému a odnesete si z nich nejen Vámi vybrané zboží, ale také pozitivní zážitek. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že jste s objednávkou a její rychlostí nebyl spokojen. V objednávce máte službu aplikace ochranné fólie a proto došlo k danému zdržení. V rámci dodání byl pak dodržen první slíbený čas doručení. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky