Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojení s nákupem na našem e-shopu, zejména s komunikací a našimi přepravními službami. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky.

Dobrý den Lindo, velmi nás mrzí, že nejste spokojena s doručením Vašeho zboží. Naší snahou je zjednodušit a především zrychlit cestu produktu k Vám a chceme, aby si od nás zákazníci odnášeli vždy jen produkt, který si objednali, nikoliv zbytečný odpad ve formě obalového materiálu. Zaměřujeme se na udržitelnost a v tomto případě věříme, že jediný udržitelný obal, je žádný obal. Počet sáhnutí na produkt v celém expedičním procesu jsme omezili na nejnutnější minimum, které je nezbytné pro doručení Vaší objednávky. Vaše zpětná vazba je pro nás klíčovou v každodenním vylepšování námi poskytovaných služeb. Váš podnět ke zlepšení balícího procesu jsem předala svým kolegům. Naším cílem je naprostá spokojenost našich zákazníků. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojení s nákupem na našem e-shopu, zejména s rychlostí dodání. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojení s nákupem na našem e-shopu, zejména s rychlostí dodání. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojení s nákupem na našem e-shopu, zejména s rychlostí dodání. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojení s nákupem na našem e-shopu, zejména s rychlostí a jednáním operátora. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. Z důvodu zachování originálního balení bohužel nemáme možnost zjistit nedostatek předem, jelikož návody u nových výrobků do balení přikládá přímo výrobce. Pokud budete mít zájem, neváhejte nás kontaktovat a my pro Vás český návod zajistíme přímo od dodavatele. Děkujeme za pochopení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky.

Dobrý den Viktore, velmi mne mrzí, že s námi nejste spokojen. Ve Vaší objednávce eviduji produkt, který bohužel momentálně nemáme naskladněný. Naskladnění je přímo závislé na dodavateli, prozatím na něj tedy čekáme, než nám zboží dodá. Termín naskladnění očekáváme během následujícího týdne. O těchto skutečnostech vždy své zákazníky informujeme ihned, jakmile se je dozvíme, mnohokrát i přímo na stránkách produktu. Bohužel urychlení expedice objednávek, které čekají na naskladnění není možné. Abychom našim zákazníkům vyšli co nejvíce vstříc, poskytujeme možnost rozdělení objednávky - okamžité zaslání kusů, které jsou skladem a následné doposlání nedostupného kusu ihned po naskladnění. Velmi mne mrzí, že dodací lhůta produktu Vás odradila od koupě daného produktu. Omlouvám se za případné komplikace. I přesto doufám, že nám zachováte i nadále Vaši přízeň a Vaše nadcházející nákupy již budou provázeny čistě pozitivními zkušenostmi. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojení s nákupem na našem e-shopu, zejména s rychlostí dodání a možností využít kupóny. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší zkušenosti s námi. Velmi mne mrzí, že nejste spokojena s cenou námi poskytovaných služeb. Bohužel při službě montáže vestavěného spotřebiče je nutné vyslat proškolené techniky. Z tohoto důvodu si účtujeme za tuto službu danou sumu. Doprava v tomto případě musí být uhrazena standardně stejně jako u všech ostatních nadměrných spotřebičů. Vaši zpětnou vazbu jsem již předala kolegům. Na zkvalitňování našich služeb pracujeme každý den. Našim zákazníkům chceme poskytnout jen to nejlepší ať už jde o kvalitní produkty, či vynikající zákaznický servis. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši pozitivní recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s rychlostí doručení Vaší objednávky! Rychlost doručení objednávek je jednou z našich priorit, proto jsme rádi, že vyřízení Vaší objednávky proběhlo k Vaší spokojenosti. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojení s nákupem na našem e-shopu, zejména s rychlostí dodání, kvalitou a dobrou cenou. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. Pokud máte nějaké návrhy na zlepšení sortimentu a naší nabídky, kontaktujte nás prosím na obchod@alza.cz. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojení s nákupem na našem e-shopu, zejména s možnostmi pro firmy, velkým výběrem a cenami. Pokud máte nějaké návrhy na zlepšení sortimentu a naší nabídky, kontaktujte nás prosím na obchod@alza.cz. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. Pokud máte nějaké návrhy na zlepšení sortimentu a nší nabídky, kontaktujte nás prosím na obchod@alza.cz. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky.

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za skvělou zpětnou vazbu! Rychlost doručení objednávek je jednou z našich priorit, proto jsme velmi rádi, že vyřízení Vaší objednávky proběhlo rychle a v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Hezký zbytek dne. Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. V případě potíží a případné reklamace, či vrácení se snažíme tento proces co nejvíce usnadnit, a proto jsme velmi rádi, že jste spokojen s možností vrácení výrobku do AlzaBoxu! Zároveň Vám děkuji za zpětnou vazbu rychlosti doručení Vaší objednávky. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, velmi mne mrzí Vaše negativní zkušenost s námi. Doručení poškozeného zboží opravdu není naším standardem a rádi bychom Vám celou tuto situaci pomohli vyřešit. Bohužel jste zde neuvedl číslo Vaší objednávky, proto Vás prosím, kontaktujte nás prosím na recenzecc@alza.cz. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá, na základě ní jsme schopni každý den vylepšovat námi poskytované služby a nabízené zboží k naprosté spokojenosti našich zákazníků. Pokud máte konkrétní připomínky nebo návrhy na vylepšení, neváhejte se na nás obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den Jano, děkujeme za sdílení Vaší zkušenosti s námi. Velmi mne mrzí, že došlo k poškození obalu Vámi zakoupeného produktu. Na Vaši e-mailovou adresu jsem zaslala zprávu, prosím Vás tedy o odpověď, abychom spolu mohly celou situaci vyřešit k Vaší absolutní spokojenosti. Tato ojedinělá nepříjemnost opravdu není naším standardem. Každý den pracujeme na zkvalitňování poskytování nejen skvělého zákaznického servisu, ale také kvalitních produktů. Pevně věřím, že i přes tuto nepříjemnost nám i nadále zachováte Vaši přízeň. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den Davide, děkujeme Vám za sdílení Vaší zpětné vazby. Velmi nás mrzí, že nejste spokojen s obsahem balení Vámi zakoupeného zboží. Informaci, jaké produkty jsou součástí balení naleznete vždy v parametrech na detailu konkrétního zboží. Těší nás, že jste spokojen s rychlostí doručení Vámi zakoupeného zboží. Dennodenně pracujeme na neustálém zkvalitňování našich služeb. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši pozitivní recenzi. Naší snahou je doručit objednávky co možná nejdříve, proto nás těší Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky! Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za skvělou zpětnou vazbu. Těší nás Vaše spokojenost se zakoupeným produktem a věříme, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem webu! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Krásný zbytek dne. Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste s námi spokojen, zejména s cenou sortimentu a následnou rychlostí doručení Vaší objednávky! Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky.