Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si Vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Děkuji za Vás čas v našem společném hovoru. Podobná situace by se stávat neměla a proto jsem Vám na Vaši e-mailovou adresu zaslal dárkový šek. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že došlo ke komplikacím u Vaší objednávky a omlouvám se Vám za potíže. Je nám líto, že se daná situace dotkla Vaší objednávky a že došlo k záměně produktů. Věřte prosím, že se jedná o ojedinělou situaci, která nebývá naším standardem. Jako omluvu jsme Vám zaslali dárkový šek a danou záležitost máme v řešení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky