Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi a za zpětnou vazbu. Vážíme si toho, že využíváte našel služby. Nejspíše byla objednávka rozdělena, neboť se jeden, či více produktů, nacházelo skladem u našeho externího partnera. Proto Vám druhá část objednávky byla doručena v jiný termín. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážím našeho společného hovoru a je mi líto, že máte s vyřízením reklamací negativní zkušenosti. Pokud nejste spokojen s finálním vyřízením reklamace, vždy je potřeba nás kontaktovat a jsme schopni pro Vás danou záležitost prověřit. Na základě našeho hovoru se však jedná o reklamace staré 4 roky a tak Vám nejsem v tuto chvíli schopen nabídnout adekvátní řešení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Manuál k danému produktu jsme Vám zaslali prostřednictvím e-mailu. Za případné komplikace se Vám omlouváme. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky