Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

459 109 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

danapilzova.matapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, profes. přistup, ochota při vymeně

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, vřele Vám děkujeme za milou recenzi. Jsme opravdu rádi, že jsme Vás potěšili rychlostí, profesionálním přístupem a ochoto při výměně zakoupeného zboží. Snažíme se poskytovat vysokou úroveň služeb a Vaše slova jsou pro nás odměnou. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kajit.chvapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodani

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše slova. Rádi jsme Vás potěšili rychlým dodáním objednávky. Budeme pracovat na tom, abychom Vás ani nadále nezklamali. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenek.boucekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

prakticky zde najdu to co potřebuji

zatím celkem nic

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme rádi, že jste u nás našel přesně to, co jste hledal. Sortiment zboží pro Vás neustále rozšiřujeme tak, aby se pro Vás nákup u nás stal co nejpohodlnějším. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kesynka9před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme potěšeni, že pozitivně hodnotíte naši rychlost. Snažíme se naše služby stále vylepšovat. Věříme, že i příště Vám budeme mít co nabídnout. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marukerinlpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Personál

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám srdečně za chválu našich zaměstnanců. Vaše spokojenost v tomto směru je pro nás klíčová. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Peterpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Cenu. Výběr zboží Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Peter, velmi nás těší, že jste byl u nás spokojen nejen s výběrem zboží a cenami, ale i s rychlostí doručení Vašeho nákupu. Děkujeme Vám za Vaši pochvalnou zpětnou vazbu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
otverapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Supr obsluha , nabídka a dodani

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaše pozitivní slova. Jsme velmi rádi, že jsme Vám mohli poskytnout příjemný nákup, a že jste spokojen s úrovní našich služeb. Ceníme si i Vašeho názoru na naši rychlost. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
huspauerovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široký sortiment a rychlost doručení

Když nebyla rychlost doručení dodržena a několikrát se prodlužoval termín dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme velmi rádi, že jste spokojená. Sortiment zboží pro Vás neustále rozšiřujeme tak, aby se pro Vás nákup u nás stal co nejpohodlnějším. U Vámi recenzované objednávky není patrné zpoždění, ale je možné, že se to stalo u jiné objednávky. Na rychlosti a dodržení času doručení nám záleží a mrzí nás, že se nám to ve Vašem případě nepodařilo. Můžete nám napsat na recenzecc@alza.cz číslo zpožděné objednávky a my pro Vás situaci prověříme a navrhneme pro Vás způsob kompenzace. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frant.cermakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi nás těší Vaše pozitivní hodnocení! Jsme moc rádi, že jsme Vás mohli potěšit rychlým vyřízením objednávky. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dana.meszarosovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychle doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi si ceníme Vaší pozitivní zpětné vazby. Jsme velice rádi, že jste spokojena s rychlostí dodání Vaší objednávky. Doufáme, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. Děkujeme za Vaši důvěru. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
haryk59před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby ohledně rychlosti dodání. Jsme rádi, že naše služby splnily Vaše očekávání. Věřte, že se neustále snažíme zlepšovat a zkracovat čas dodání, abychom Vám mohli co nejrychleji a pohodlněji doručit Vaše objednávky. Děkujeme za Vaši důvěru. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smecnerovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

výbornou komunikaci obchodu a rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi si ceníme Vaší pozitivní zpětné vazby ohledně komunikace obchodu a rychlosti dodání. Jsme potěšeni, že jsme splnili Vaše očekávání a že jste byla s našimi službami spokojena. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a budeme se i nadále snažit zajistit Vám kvalitní a rychlé služby. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclava.haskovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé jednání, spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že jste byla spokojena s rychlostí našeho jednání a spolehlivostí našich služeb. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a budeme se nadále snažit přinášet Vám pouze ty nejlepší zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivana.sendreiovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, rychlá reakce na objednávku, rychlé dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení naší komunikace a rychlé reakce na objednávku. Těší nás, že jste byla s našimi službami spokojena. Váš pozitivní hodnocení nás motivoval k dalšímu zlepšování a k poskytování ještě lepších služeb v budoucnosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zabojnik6před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

reklama je jina než je realita.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. naše kampaň „Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš!“ garantuje zákazníkům rychlost doručení v závislosti na daném regionu do 10:00 nebo 12:00, pokud objednávka vznikla předešlý den do 23:59. Tato služba se nicméně vztahuje pouze k produktům, které jsou označené logem zmíněné kampaně v jednotlivých kategoriích. Vaše objednávka obsahuje produkt, který toto označení nemá, a proto se na něj garance doručení nevztahuje. Chápeme, že tato situace může být zklamáním a omlouváme se za případné nepříjemnosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
roman.fitsykpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Richly

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby a potěšilo nás, že jste byl s rychlostí dodání Vaší objednávky spokojen. Naše snaha o neustálé zlepšování kvality a rychlosti doručování je pro nás klíčová. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiricek.jelinekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu ohledně rychlosti dodání. Jsme potěšeni, že jste si všiml naší snahy zajistit rychlé a spolehlivé doručení. Vaše hodnocení nás velmi těší a dodává nám motivaci i nadále poskytovat Vám pouze ty nejlepší služby. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
risypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlá dodávka, blízko bydliště

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu ohledně rychlého doručení a výhodného umístění našeho AlzaBoxu v blízkosti Vašeho bydliště. Jsme rádi, že jsme mohli přispět k Vaší spokojenosti a usnadnit Vám nákup díky rychlé dodávce a snadné dostupnosti našich služeb. Vaše podněty jsou pro nás velmi cenné a posilují naši snahu o další zlepšování kvality našich služeb pro naše zákazníky. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu ohledně rychlosti doručení. Vaše pozitivní ohlasy jsou pro nás důležitou motivací k neustálému zlepšování našich služeb. Jsme velice rádi, že jsme byli schopni splnit Vaše očekávání a zajistit rychlé doručení Vaší objednávky. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a budeme se nadále snažit přinášet Vám co nejlepší možný zákaznický zážitek. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislav.tpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší zpětné vazby ohledně rychlosti dodání. Je skvělé vědět, že jste si všiml našeho úsilí zajistit co nejrychlejší doručení. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a motivuje nás k neustálému zdokonalování našich služeb. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje