Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

459 140 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jaromira.vykoukalovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ptehlednost obchodu - jednoduchy nakup , rychlost dodani zbozi, ochota a mile jednani personalu - Alza Zlin

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Jaromíro, Vaše slova jsou pro nás neocenitelná a potvrzují nám, že naše úsilí o rychlost a efektivitu dodání má pozitivní dopad na naše zákazníky. Mimořádně nás těší Vaše pozitivní zkušenost s nákupem v naší zlínské prodejně. Jsme rádi, že jste se mohla přesvědčit, že našim zaměstnancům záleží na Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jopkanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, nesmírně nás těší Vaše chvála rychlého doručení. Věříme, že Vás ani nadále v tomto směru nezklameme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milou zpětnou vazbu. Rychlost a kvalitu doručování objednávek se snažíme stále vylepšovat. Vaše chvála je pro nás odměnou. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
malbohan.vpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široká nabídka, dobré ceny, rychlé doručení.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Vaše slova nás velmi těší a jsou pro nás potvrzením, že naše snaha o poskytování rozmanitého sortimentu za konkurenceschopné ceny přináší radost našim zákazníkům. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Luděkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nepřeberné možnosti zařizeni

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Luďku, těší nás Vaše chvála našeho sortimentu. Snažíme si, abyste u nás vždy našel to co hledáte. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kvakonospřed 2 lety
Doporučuji obchod

Absolutní rychlost dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za vaši skvělou recenzi. Jsme nesmírně potěšeni, že jste byl spokojen s rychlostí dodání. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marcela-CZpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za chválu naší rychlosti. Je pro nás důležité, aby se zákazníci dostali ke svým nákupům co možná nejdříve. Snad Vás ani do budoucna nezklameme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hurtyspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Super rychlost a komunikace, velky vyber a samozrejme moznost vyzvednuti v boxu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše pochvalná slova hned na adresu několika aspektů nakupování u nás. Jsme moc rádi, že jste si oblíbil možnost vyzvednout si nákup v AlzaBoxu. Těší nás i Vaše slova o naší rychlosti, velkém výběru a komunikaci. Pracujeme na tom, abychom Vás ani příště nezklamali. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bendl.Jpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široká nabídka, ceny, prostředí výdejního místa v Holešovicích

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše slova. Jsme nadšení, že jste spokojen s šíří naší nabídky. Naším cílem je poskytovat našim zákazníkům příjemné pocity při nakupování u nás, proto nás mimořádně těší, že se Vám líbí prostředí našeho Showroomu v Holešovicích. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p111starpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za vaši kladnou recenzi. Jsme opravdu potěšeni, že jste byla spokojena s rychlostí dodání. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bozena.vlachovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení, pomoc při řešení problému

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Boženo, děkujeme Vám za Vaše pochvalná slova. Jsme rádi, že jsme Vás potěšili rychlým vyřízením objednávky, a že jsme byli schopni vyřešit rychle nastalý problém. Snažíme se, aby si naši zákazníci od nás odnášeli příznivý dojem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dreamranchpřed 2 lety
Doporučuji obchod

VELKÝ VÝBĚR

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velmi rádi, že hodnotíte pozitivně šíři našeho sortimentu. Věřím, že Vás ani do budoucna v tomto směru nezklameme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michalgrohmannpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, komunikace

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velice nás těší Vaše zpětná vazba na rychlost doručení u Vaší zásilky. Jsme nadšení, že kromě rychlosti jste spokojen rovněž s naší komunikací. Děkujeme, že u nás nakupujete. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
basikjirkapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Slušné chování prodavačů na pobočce Praha-Pankrác.

Za většinu zboží i v hodnotě 100-150 korun se platí 40-ti korunový poplatek za doručení na pobočku a to mě mnohdy odradí zboží objednat a raději si dojdu do Datartu, tam si zboží objednám osobně na prodejně a druhý, třetí den si ho osobně vyzvednu bez jakýchkoliv dalších příplatků.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že nejste s našimi službami zcela spokojen a za případné komplikace se Vám omlouvám. Ceny za doručení jsou dopředu dané. Pokud se produkt na dané prodejně nachází, za dopravu se samozřejmě nic nehradí. Tento poplatek je zaveden také proto, že některé produkty máme skladem u dodavatele. Dlouhodobě si však držíme velmi nízké poplatky za doručení všeho druhu. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo pvvroblémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ptacnikpavelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši reakci. Snažíme se neustále vylepšovat rychlost i kvalitu doručování. Jsme tedy velmi rádi, že jste s naší rychlostí spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chvajzpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme nadšeni, že Vám u nás vyhovuje rychlé dodání zboží. Pracujeme na tom, abyste nás kladně hodnotil i nadále. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
prulompřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše slova. Jsme velmi potěšeni, že jste byl spokojen s rychlostí dodání. Naším cílem je zajistit, aby zákazníci dostali své objednávky co nejdříve, a je skvělé slyšet, že jsme to splnili i ve Vašem případě. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.pohoralypřed 2 lety
Doporučuji obchod

ryclost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že oceňujete rychlost zpracování Vaší objednávky. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivetafridripřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

V nabidce byl produkt, ktery jiny e-shop nedovede dorucit

Produkty z me jedne objednavky byly rozdeleny do sesti objednavek - logisticky nesmysl. A musela jsem misto jedne objednavky platit asi sestkrat. Ulet a otrava.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že jste nebyla s objednávkou zcela spokojena a za případné komplikace se Vám omlouvám. Naší snahou je zrychlit cestu objednaných produktů k Vám. Nicméně pokud dojde k rozdělení objednávky, můžete si před jejím dokončením vybrat možnost "doručit najednou". Poté by Vám měly být dané balíky doručeny v jeden čas. Platbu za každou objednávku je nutné udělat zvlášť. K rozdělení dochází standardně poté, co se jeden, či více produktů v objednávce, nachází skladem u našeho dodavatele. V případě jakýchkoliv dotazů nebo pvvroblémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zapletalovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velké díky za Vaši krásnou recenzi. Jsme nesmírně potěšeni, že jste byla spokojena s naší rychlostí doručení. Vaše slova nás velmi těší a jsou pro nás vzpruhou k dalšímu zdokonalování našich služeb. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje