Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

200 685 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 492 780 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Regina.Berankova1před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
denisahalabalikovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

dostupnost, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dasa.kouskova56před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Zboží nebylo kvalitně zpracované. Nedošité a vyčnívající kus umělé hmoty ( páska).

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že Vám objednané zboží nesplnilo očekávání a omlouvám se Vám za komplikace. Vždy lze využít možnost vrácení zboží v rámci 14ti denní lhůty. Potřebné informace nejdete zde - Věřím, že bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pol.vlastapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzanaclimentpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Instalace, doprava, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janvokatypřed 2 lety
Doporučuji obchod

je vedro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislav.ladapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tenifepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milos.znojpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přehlednost stránek, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zjordakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

vyřízení reklamace

nemožnost dovolání přímo na operátora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jashioopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Možnost telefonické komunikace s dotazy, odpovědi na dotazy, rychlost dodávky.

Možná vyšší tlak na výrobce poskytovat všechny informace o výrobcích.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
M2114před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.sollepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno je v lidech. Zlínská pobočka je skvělá, zaměstnává ochotně a vstřícné lidí!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka.hajduckovapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodani

Nic zvláštního, nezajímavé, nudné a vadí mi ten ujeceny zelený muzicek.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Chápeme, že Alzák ve Vás vzbuzuje emoce. Většina našich zákazníků tohoto našeho charakteristického "mimozemšťana" akceptuje jako našeho maskota a rozpoznatelnou součást naší značky. Vaši zpětnou vazbu předám kolegům z marketingového oddělení a věřím, že se nám podaří najít případnou kompromisnější cestu propagace a v budoucnu budete s naší společností mít jen pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jo.hakpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Přístup firmy Alza a jejich dementní reklamy

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Reklama je nedílnou součástí naší značky, aby byl zákazník vždy včas informován o výhodných službách a probíhajících akcích. Mrzí mě, že Vás naše reklamy neoslovily, neboť jinak je zpětná vazba velmi pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dis.tancpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Alzabox par metrů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
schovinapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svobodarad66před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlcek353před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kralova65před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost jakou byl produkt dodán.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje