Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

431 361 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

janisprpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misa.vondrakovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

dlouhé čekání na výdej zboží v provozovně Pankrác

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cejka.m8před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhé čekací doby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zkusebnapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

vyzvedával jsem si to 5 dní a vždy byla u obchodu v HK hodinová fronta. Na pátý pokus jsem si tu hodinu venku musel vystát. V obchodě žádný místo na sednutí, tak že fakt masakr.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vaše nepříjemná zkušenost nás velice mrzí. Rozumíme, že čekání v frontě může být frustrující a časově náročné. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sekretariatpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
doubrava23před 2 lety
Doporučuji obchod

vš v pohodě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
renata.vojtovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ry chlost zpracovani a doruceni k vyzvednuti ve vasi prodejne

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělá cena Tryskové doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Cena Výběr

Delší doba dodání od externího dodavatele

Nahlásit
Nahlásit recenzi
xluciexpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží v alza boxu bez jakéhokoliv obalu či alespoň fólie. Poničená, potrhaná, ušpiněná.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu k doručení objednávky do AlzaBoxu. Velmi mne mrzí, že dodání neproběhlo podle Vašich představ a rád bych Vám vysvětlil důvod, proč nebyla objednávka zabalená. Naší snahou je zjednodušit a především zrychlit cestu produktu k Vám a chceme, aby si od nás zákazníci odnášeli vždy jen produkt, který si objednali a ne zbytečný odpad ve formě obalového materiálu. Zaměřujeme se na udržitelnost a v tomto případě věříme, že jediný udržitelný obal, je žádný obal. Za jakékoli další podněty z Vaší strany budeme vděční a uděláme vše pro Vaši spokojenost. Pokud Vám zboží dorazilo poškozené nebo znečištěné, zašlete nám prosím fotografie na recenzecc@alza.cz. Pokusím se pro Vás najít co nejrychlejší řešení. Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
beruna.berunovapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Siroky sortiment

Neuplatneni nabizeneho kuponu a dlouha dodaci lhuta. Televizni reklama rika do druheho dne….,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miroslav.konrad2010před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cermakovaivapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrhaloda23před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alenaholasovapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychle

Balicek poslany do boxu. V zadnem obalu a kdyz nestihate a poprosite a vyzvedne to nekdo jiny a treba zrovna ten pro koho to kupujete,tak je to spatne. Darek uz nebude prekvapeni. Ano setrite prirodu,ale papirovy obal by byl ok.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
venca-stinpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží. Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.hazdapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše v pohodě a v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kopalovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.podsednkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitka.banoczayovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje