Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

463 998 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

djtiffapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velká nabídka, dobré ceny, rychlost vyřízení.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen, zejména tedy s výběrem i cenou sortimentu a následnou rychlostí vyřízení Vaší objednávky! Děkujeme Vám za přízeň a věříme, že i v budoucnu ve Vás naše služby zanechají pouze pozitivní dojem. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
urdihpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Pohotovost, s jakou jsem zboží obdržel.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Jsme opravdu potěšeni, že jste byl spokojený s rychlostí doručení Vaší objednávky. Snažíme se zajistit, aby naše dodací lhůty byly co nejkratší a abychom Vám co nejdříve doručovali zakoupené produkty. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vrothovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Objednávky našich zákazníků se snažíme doručovat v nejbližším možném termínu, proto jsme rádi, že vyřízení Vaší zásilky proběhlo v pořádku a k Vaší plné spokojenosti! Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rododendron55před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a zásilka dorazila v pořádku.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Zásilky našich zákazníků se snažíme vždy expedovat s největší obezřetností, proto nás těší, že jste s rychlostí a kvalitou doručení Vaší objednávky spokojena! Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sarkaz1977před 2 lety
Doporučuji obchod

pochvaluji vše

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Pozitivní zpětné vazby od našich zákazníků si velmi vážíme a jsme rádi, že jste s nákupem plně spokojena! Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eliskazavodnikovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Rychlost doručení našich zásilek je jednou z našich priorit, proto jsme rádi, že vyřízení Vaší objednávky proběhlo v daném termínu a k Vaší plné spokojenosti! Děkujeme Vám za přízeň a věříme, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
s.varga6975před 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace

Hejsov příslušenství do tabletu...

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice si vážíme Vaší spokojenosti s komunikací e-shopu v průběhu vyřízení Vaší objednávky! Příslušenství do Vámi zakoupeného zařízení naleznete přímo u produktu v záložce "Příslušenství", případně na stránkách výrobce. Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
januska.vasekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost, adekvátní ceny, podrobná technická specifikace

je složité a většinou nemožné zjistit zemi, ve které bylo zboží vyrobeno.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste s našimi službami spokojen, zejména tedy s cenou sortimentu, technickou specifikací výrobku a rychlostí doručení objednávek! Pokud si přejete být informován o bližších parametrech produktu, je možné navštívit stránky výrobce, případný původ výroby lze též nalézt přímo na štítku produktu. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mkuchar56před 2 lety
Doporučuji obchod

Bleskové dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Objednávky našich zákazníků se snažíme doručovat v nejbližším možném termínu, proto jsme rádi, že vyřízení Vaší zásilky proběhlo v pořádku a k Vaší plné spokojenosti! Věřím, že i v budoucnu ve Vás naše služby zanechají pouze pozitivní dojem. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dusanchmelikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a Alza boxy

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Naše AlzaBoxy fungují za účelem usnadnění procesu vyzvedávání balíčků. Jsme proto rádi, že jste s touto možností doručení spokojen! Zároveň Vám děkuji za zpětnou vazbu rychlosti dodání a věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zodlozilikpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Od dopravce jsem sice obdržel odkaz na www, ale neobdržel jsem SMS s kódem na vyzvednutí zásilky. Nemám jak si zásilku vyzvednout

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nahrazenpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Chodím dopoledne,tak tam nikdo není.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Pozitivní zpětné vazby od našich zákazníků si vážíme a jsme rádi, že vyřízení Vaší objednávky proběhlo v pořádku a dle Vašich představ! Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ipopelovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží a velmi rychlé dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Těší nás, že jste s námi spokojena, především tedy s výběrem sortimentu a následnou rychlostí doručení Vaší objednávky! Věřím, že i v budoucnu ve Vás naše služby zanechají pouze pozitivní dojem. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
batchovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Profesionalita.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice si vážíme Vaší spokojenosti s jednáním a ochotou personálu na dané prodejně! Děláme vše pro to, aby se zákazníkům dostalo toho nejlepšího a nejkvalitnějšího servisu. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pl.klpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží je nefunkční, tak uvidím jak to bude s vrácením

Nahlásit
Nahlásit recenzi
shnpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost Skladová zásoba přímo na pobočce

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen, zejména tedy se skladovou dostupností produktů na prodejně a rychlostí doručení Vaší objednávky! Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kackacmpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

operátory ve výdejním středisku

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Moc rádi slyšíme, že jste spokojen s výkonem a ochotou personálu na dané prodejně. Děláme vše pro to, aby se zákazníkům dostalo toho nejlepšího servisu! Děkujeme Vám za přízeň a věříme, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vackova.yvetapřed 2 lety
Doporučuji obchod

RYCHLOST

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Rychlost doručení našich zásilek je jednou z našich priorit, proto jsme rádi, že vyřízení Vaší objednávky proběhlo v daném termínu a dle Vašich představ! Pevně věříme, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
akdpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost připravení zboží k vyzvednutí

Ačkoli mělo vydání zboží trval 8 minut, musel jsem čekat jsem přes 20 minut

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi mne mrzí Vaše negativní zkušenost při výdeji zboží. Momentálně Vám nabízíme možnost zahájení výdeje Vaší objednávky v přímo v aplikaci. Můžete tak odstartovat výdej produktu již po cestě k nám, a kolegové Vám jej mezitím připraví. Nečekejte na výdej zboží, balíček počká na výdeji na Vás. Pokud bude zboží nachystáno dříve než dorazíte, kolegové Vám jej připraví na výdeji. Na zkvalitnění našich služeb pracujeme každý den, proto pevně věřím, že se jedná o ojedinělou situaci a Vaše příští návštěva naší pobočky proběhne podle Vašich představ. Se srdečnými pozdravy Daniela, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje