Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

428 957 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

vlada.bousepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výběr zboží, cena, rychlost doručení,

Čekání na výdejním místě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Saša Tomanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost spolehlivost ochota řešit problémy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kulukulik.mvpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Randolfpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nebemapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vadí mi platba za nákup v kamenné prodejně.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hruby.zdenek.dfbpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Místo objednaného Parfému dorazila toaletní voda

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirka z.před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vera.fuchsovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

komunikaci

nedodržený termín dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eva.muldapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gorinpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vstřícnost, velký výběr sortimentu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alesbaranpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinkasan1před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Cena,výběr

Slibovaná dodací doba....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kroupa.daniel98před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání produktu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jindris.dvorakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ještě sem to nerozbalil.. ale jinak vše OK

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pohodarka.mpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Chválím vstřícné chování zaměstnanců na výdejně a v informacích.

Nedodržení termínů dodávky.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marlenevelin26před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danacosikovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace, dobré ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
paveljospřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta, Čekal jsem týden a nyní píšou že budu čekat ještě 14 dní . Už nikdy nic od vás nekoupím. Kdyby to šlo tak to zruším.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vámi vybraný produkt nebyl dostupný a nebylo tak možné Vaší objednávku expedovat. Předpokládaný termín dodání produktu ve Vaší objednávce na naše sklady je 06.01.2024. Poté bude možné objednávku nadále expedovat směrem k Vám. Změna termínu naskladnění může být způsobena několika faktory, včetně neočekávaných problémů s dodávkou, zvýšené poptávky, nebo jiných nepředvídatelných okolností. Chápeme, že tento odklad dodání produktu pro Vás může být frustrující. Pokud máte zájem, můžete nás kontaktovat na naší zákaznické podpoře, rádi Vám pomůžeme vybrat vhodný alternativní produkt z naší široké nabídky, který je skladem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje