Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

429 714 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

kozakfouspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dostupnost produktu, rychlost dodávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarkazelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oradek76před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Zabalení dodávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petronius45před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky i v předvánočním čase

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.lpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jednoduchost objednávání, sortiment, ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marek.vosatkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno perfektní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cihlarova.janapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široká nabídka U zboží, které jsem nakupoval, cena nižší než u konkurence.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jankudela93před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Opakovaně posunut termín dodání zboží na prodejnu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Moc mě mrzí, že nákup neproběhl dle Vašich představ a nemohl být doručen. Za to, že se Vaše objednávka zpozdila, se velice omlouvám. Ujišťuji Vás, že se nejedná o náš standard. Naším cílem je poskytovat Vám nejen kvalitní produkty, ale také vynikající zákaznický servis. Snažíme se neustále zlepšovat naše služby a učit se z každé zpětné vazby, abychom zajistili pozitivní zkušenosti našich zákazníků. I proto pevně věřím, že se Váš příští nákup obejde bez komplikací. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavlakopapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,spolehlivosz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sitomkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široká nabídka, přehledné stránky, dobré ceny, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
brzopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Akční boží se slevou, dopravou a montáží zdarma...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
yalav1956před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání. Kvalitní zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zajackarelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Termín dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Moc mě mrzí, že nákup neproběhl dle Vašich představ. Za to, že se Vaše objednávka zpozdila, se velice omlouvám. Ujišťuji Vás, že se nejedná o náš standard. Budeme rádi, pokud tato nemilá zkušenost s poslední objednávkou neovlivní Váš názor na naše služby a budeme mít zároveň příležitost se s případnými dalšími objednávkami polepšit. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá pro nápravu problémů a vylepšování našich procesů, na čemž neustále pracujeme. I proto pevně věřím, že se Vaše příští nákupy již obejdou bez komplikací a k Vaší úplné spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
polaskovazdenkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost spolehlivost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anadarkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalitu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
uurbanpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vždy jsem byl s Alzou spokojen ale v poslední době taktak ale chápu frmol na Vánoce. Navíc kufr budu muset vyměnit bo zámek je špatný.

Sjednocení zboží jsem chtěl vyzvednout ve Frýdku-Místku a tak jsem musel jet vyzvednout zboží v Ostravě.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
satkova81.petrapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ludmila.jereminapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychle odbavení.

Delilátor nefungue, musím ho vratit a dostat zpet peníze, nebo nový depilátor.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zaloudkovahanapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Zboží neni vubec v ničem zabalené, nijak chráněné před poškozením tudíž original krabice jsou v boxu vždy narvané a vždy poškozené a roztrhané. Když to máte jako dárek tak je dost blbe dávat rozervanou krabici.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje