Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí Vaša negativní zkušenost s objednávkou a omlouvám se Vám za komplikace. Vždy se snažíme, aby Vám objednávka byla doručena řádně, někdy však bohužel dojde k nepředvídaným situacím, které mohou doručení ovlivnit, Vaši záležitost máme momentálně v řešení a proto Vás prosím o trpělivost. Věřím, že bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás mrzí, že jste nebyla zcela spokojena s Vámi zakoupeným zbožím. Je mi líto, že Vámi obdržené zboží zcela nesplňovalo Vaši představu. Jestliže s výrobkem nejste spokojena, máte možnost produkt reklamovat či vrátit. Vrácení i reklamace je možné uskutečnit hned několika způsoby. Nejkomfortnější volbou v případě malých produktů je zaslání prostřednictvím AlzaBoxů. Nadále je možné produkt předat osobně na jedné z našich poboček, případně jej také zaslat přímo na adresu našeho reklamačního střediska. Bližší informace ke všem těmto možnostem naleznete zde: Pevně věřím, že se daná situace vyřeší zcela k Vaší spokojenosti ať už si vyberete kteroukoliv z možností. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že jste nebyl spokojen s našimi službami. Kontaktovali jsme Vás emailem, ovšem jsem neobdrželi žádnou odpověď. Dle dostupných informací byla sušička umístěna na nepřístupném místě a nebyla demontována, což se bohužel neslučuje s podmínkami zakoupené služby. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.