Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že jste s doručením nebyl spokojen a omlouvám se Vám za případné komplikace. Ve Vašem případě však byl dodržen první slíbený termín, který také vidíte vždy před dokončením objednávky, pokud tak byl termín dodání nevyhovující, lze si vybrat alternativní produkt, který by měl kratší dobu doručení. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci, kdy Vám nebyla objednávka doručena tak rychle, jak jste si představoval. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vámi vybraný produkt nebyl dostupný a nebylo tak možné Vaší objednávku expedovat. Změna termínu naskladnění může být způsobena několika faktory, včetně neočekávaných problémů s dodávkou, zvýšené poptávky, nebo jiných nepředvídatelných okolností. Chápeme, že tento odklad dodání produktu pro Vás může být frustrující. Pokud máte zájem, můžete nás kontaktovat na naší zákaznické podpoře, rádi Vám pomůžeme vybrat vhodný alternativní produkt z naší široké nabídky, který je skladem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vaše negativní zkušenost mě velmi mrzí a omlouvám se Vám za komplikace. Vždy se snažíme, aby Vám objednané produkty dorazily řádně a v co nejkratším možném čase. Takovéto doručení produktu nebývá naším standardem, bohužel však neeviduji číslo Vaší objednávky, abych pro Vás mohl situaci dořešit. Proto budu velmi rád, pokud nám poskytnete bližší informace. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím naší telefonní linky na čísle +420 225 340 111, na emailu recenzecc@alza.cz, či skrze naše sociální sítě. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a mrzí nás, pokud bylo objednané zboží nevyhovující. Vždy máte možnost vrácení zboží v rámci 14ti denní lhůty. Veškeré potřebné informace naleznete zde Věřím, že bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky