Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že objednávka neproběhla dle Vašich představ. Vaše záležitost byla v řešení přímo s dodavatelem a dokompletace produktu se protáhla, neboť chybějící část nebyla, bohužel, k dispozici. Jednalo se o ojedinělou situaci, která nebývá standardem. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Objednaný produkt šel rovnou ze skladu našeho dodavatele. V rámci udržitelnosti se nyní dodavatelé zaměřují na to, aby produkty neobsahovaly zbytečný obalový materiál. Pokud však došlo při přepravě k poškození, vždy je možnost se na nás obrátit a rádi pro Vás danou situaci vyřešíme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. U rozbalených produktů by se mělo jednat o zboží v perfektním stavu a standardně je na něj také poskytována plná záruka. Pokud je produkt nevyhovující, vždy lze využít možnost vrácení v rámci 14ti denní lhůty. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.