Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší zpětné vazby k nám. Velmi mne mrzí, že Vám bylo zasláno dotazníků více, bohužel se jedná ovšem o dotazníky přímo recenzních portálů, a tak nejsme schopni je přímo ovlivni stejně tak jako jejich množství. Pokud byste si přál zasílání dotazníků zablokovat, lze tak učinit prostřednictvím Vašeho účtu Moje Alza. Pevně věřím, že i v budoucnu budete s našimi službami spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den Markusi, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás mrzí Vaše nepříjemná zkušenost na naší prodejně. Vězte prosím, že se skutečně nejedná o náš standard. Věříme, že jedním z nejdůležitějších aspektů spokojeného nákupu je ochotný a vstřícný personál. Celou situaci jsme předali na dané výdejní místo k prošetření, aby se podobná situace již neopakovala. Naším cílem je poskytnutí nejen kvalitních produktů, ale také špičkového zákaznického servisu. I proto pevně věřím, že bude Vaše nadcházející návštěva výdejního místa provázena pozitivními pocity. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší pozitivní zkušenosti s Vašimi objednávkami. Těší nás, že jste spokojena nejen s cenami a výběrem námi poskytovaných produktů, ale i se službami, které k výrobkům nabízíme. Všechny objednávky se vždy snažíme vyřídit jak nejrychleji umíme, aby Vám zakoupené zboží mohlo brzy dělat radost. Vážíme si Vaší přízně a pevně doufáme, že i nadále Vám budeme dokazovat, že nám záleží na Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky