Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

203 624 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 500 302 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

bechynepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Informace o zboží. Informaci o termínu dodání a jeho respektování.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marfoxikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rozsah sortimentu a časy doručení

Trochu jsem se ztrácel v tom, v jakém jsem zrovna druhu nebo kategorii zboží, a pak jak se vrátit o dva tři kroky zpět

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice si vážíme Vaší zpětné vazby výběru sortimentu a spolehlivosti doručení objednávek! Spokojenost zákazníků je pro nás prioritou. I z toho důvodu nás velice mrzí, že nejste plně spokojen s filtrováním a kategorizací na webu. Náš web se snažíme neustále optimalizovat tak, aby byl maximálně přehledný a umožnil tak pohodlný nákup. Věříme totiž, že i jednoduchost při výběru toho správného produktu může zásadně ovlivnit zákaznickou zkušenost s e-shopem. Zmíněný podnět předám k prověření a věřím, že do budoucna budete s našimi službami pouze spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fr.malek69před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání,kvalita služeb.

Všechno bylo v pořádku, tak že nic mně nezklamalo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vokurkaipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a profesionalita...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Cena Rychlé zaslání Rychlé vyřízení reklamace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Romik62před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlou reklamaci a doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Technik Alzy na info stánku špatně poradil

Nahlásit
Nahlásit recenzi
l.verbapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání dostupnost zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno. Rychlý a jednoduchý postup při nakupování, kvalitní zboží a mnoho možností doručení nebo vyzvednutí zásilky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslav.marecekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rzclé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jtipplpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alois.fialapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, rychlé vyřízení objednávky, zákaznicky přívětivé technické vybavení prodejny, dobrý personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladislavzidekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Blesková rychlost a nízká cena za kvalitu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mi.na.boxpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Helena Krátkápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo rychle a v pořádku. Přišla informační sms, že je možné zboží vyzvednout. Diktafon byl za skvělou cenu a funguje tak jak má. Ocenila jsem recenze ostatních, kteří hodnotili a přispělo to ke správnému výběru. Díky za to. Překvapilo mě, jak krásně diktafon při správném nastavení/režimu nahrává

Výrobce neposkytuje dostatečně podrobný návod k použití diktafonu, který jsem si zakoupila, tudíž ani Alza podrobný návod nemá. Přiložený návod nevysvětluje zkratky a funkce, škoda.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wlapikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
peter.drahuradpřed 2 lety
Doporučuji obchod

obsluha ochota, odbornost, přehled

zástavba centrály, ale pochopitelné - velkost sortimentu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karel.konecnypřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, zbozi dorazilo opravdu velmi rychle

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavlakupkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, komunikace s obchodem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kopackova.olgapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široký sortiment, možnost doručení do Alza boxu druhý den od objednání, průběžná dostatečná komunikace ohledně celého procesu objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje