Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

427 725 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

kiralyjocopřed 2 lety
Doporučuji obchod

VŠECHNO, JAKO VŽDY

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Spokojenost našich zákazníků je naší prioritou, velmi si vážíme Vaší dlouhodobé spokojenosti s našimi službami! Děkuji Vám za přízeň a věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pgistingerpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši pozitivní recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s námi spokojeni, zejména tedy s rychlostí vyřízení a následného doručení Vaší objednávky! Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanapřed 2 lety
Doporučuji obchod

ALZA shop mi vyhovuje po všech stránkách? přehledné, snadné a rychlé dodání, dobrá cena

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Spokojenosti našich zákazníků si velmi vážíme, proto jsme rádi, že jste spokojena s naším e-shopem! Děkuji Vám za skvělou zpětnou vazbu přehlednosti, jednoduchosti nákupu, cen sortimentu a rychlosti doručení objednávek. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcelajastpřed 2 lety
Doporučuji obchod

AlzaPlus

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou, proto jsme velice rádi, že jste spokojena s možností doručení zdarma v rámci předplatného AlzaPlus+! Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kristyna.sucha13před 2 lety
Doporučuji obchod

Vraceni zbozi bylo rychle a pres Alzabox, coz jsem velice ocenila. Pote jsem si vybrala jine zbozi a jeste ten den bylo doruceno do Alzaboxu. Perfektni servis!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti s komfortním vrácením produktu přes AlzaBoxu! Jsme rádi, že vše proběhlo bez problémů a obdržela jste obratem nové zboží. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sebestova.lucie1před 2 lety
Doporučuji obchod

vzhled dobře funguje i na ne moc pevným povrchu poměr cena výkon řekla bych dost dobrý

smrdí ale když k tomu vyloženě nečichám tak je to v pohodě:(

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Pokud produkt nevyhovuje, vždy máte možnost využít vrácení zboží v rámci 14tidenní lhůty. Věřím, že bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nadule.eispřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání zboží.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši pozitivní recenzi. Rychlost doručení zásilek je jednou z našich priorit, proto nás velice těší, že jste byli spokojeni s rychlostí vyřízení Vaší objednávky! Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Romanakrejcova85před 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělý řidič který dovezl zboží, milej ochotnej, takových lidí je třeba si vážit

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za skvělou zpětnou vazbu! Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou, proto jsme velmi rádi, že jste byla spokojena s ochotou řidiče, který Vám dovezl objednanou židli! Věřím, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Hezký zbytek dne. Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukassoucpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a komunikaci

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi nás těší Vaše spokojenost s komunikací e-shopu a následnou rychlostí doručení Vaší objednávky! Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S pozdravem, Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jani.dudovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání kvalitního zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jsme velice rádi, že jste s námi spokojena. Věřím, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janda.truhlarstvipřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

poplatek za použití firemní platební karty

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši recenzi. Snažíme se dodávat kvalitní produkty a služby za konkurenceschopné ceny a to i díky tomu, že držíme náklady pod kontrolou. U Vaší registrace náš poskytovatel platebních řešení eviduje uloženou Business (= firemní) kartu. Business karty bohužel nepodléhají regulaci bankovních poplatků za jejich použití a kvůli tomu si karetní asociace a/nebo Váš vydavatel platební karty účtuje několikanásobně vyšší poplatek, než je tomu u běžných karet, což pro nás představuje výrazně vyšší náklad. Proto jsme se rozhodli zavést Poplatek za platbu Business kartou. Jedná se o poplatek, který my, Alza.cz, platíme skrz našeho poskytovatele platební brány Vašemu vydavateli platební karty automaticky v okamžiku, kdy se úspěšně provede transakce. Pokud platíte Business kartou a chcete se vyhnout poplatku, pak Vám doporučujeme využít jinou platební metodu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hladisova.dpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jsme velice rádi, že jste s námi spokojena. Věřím, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anvwpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
horvat69před 2 lety
Doporučuji obchod

Vši richlost

Prodejce u pokladní nepříjemný

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen. Věřím, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. Bohužel se mi nepodařilo dohledat jakou nepříjemnou zkušenost s prodejci máte na mysli. Budeme rádi, pokud nás s touto událostí kontaktujete na email: recenzecc@alza.cz V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Richardpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Produkt + doprava.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme rádi, že jste u nás našel přesně to, co jste hledal. Sortiment zboží pro Vás neustále rozšiřujeme tak, aby se pro Vás nákup u nás stal co nejpohodlnějším. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fleischmanovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Davca.sedpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Brzo jste mi to doručili, hned druhý den a to je hodně dobrý

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misadrabesovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace. Rychlé dodání zboží. Rychle vyřízená reklamace a i rychlé vrácení peněz. Chválím i využití alzaboxu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
i.novakova.dupřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kumpicekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost i očekávaná kvalita objednaného zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje