Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

429 241 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

leobukovecingpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Profesionální přístup obsluhy včetně obsluhy společnosti Acer.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi nás těší Vaše hodnocení naší obsluhy. Jsme rádi, že jste se přesvědčil, že našim zaměstnancům záleží na Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jste 1.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Pracujeme na tom, abychom Vám dokázali poskytovat služby co nejvyšší kvality a Vaše recenze je pro nás odměnou. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirka.kymcopřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a alza boxy

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, těší nás, že jste si oblíbil AlzaBoxy. Jsme rádi, že jsme Vám mohli doručit objednávku rychle a k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sisa204před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, rychlost je pro nás jednou z priorit, a je skvělé slyšet, že jsme tyto aspekty úspěšně implementovali ve vaší nákupní zkušenosti. Děkujeme Vám za recenzi. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, vřele Vám děkujeme za Vaši recenzi. Doufáme, že i příští nákup proběhne rychle dle Vašeho očekávání. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
verapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spoustu zboží na jednom místě, rychlost dodání, Alzaboxy.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme velmi rádi, že se Vám líbí šíře naší nabídky a rychlost dodání. Také nás těší Vaše obliba AlzaBoxů. Děkujeme za Váš nákup a věříme, že budete spokojená i příště. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
exlerova.petrapřed 2 lety
Doporučuji obchod

RYCHLOST

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Petro, těší nás Váš názor na naši rychlost. Pracujeme na tom, abychom i Vaše další nákupy doručili co nejrychleji. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sasaobpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlá doprava

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme opravdu potěšeni, že jste ocenil rychlost naší dopravy. Rychlost a kvalita doručování je pro nás důležitá. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rcizinskypřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši reakci. Jsme moc rádi, že jsme Vás potěšili rychlým zpracováním a doručením Vašeho nákupu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radka.Odradovcovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, jsme spokojeni

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Radko, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je naším hlavním cílem, a jsme vděční, že jsme mohli přispět k vašemu pozitivnímu nákupnímu zážitku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Honza P.před 2 lety
Nedoporučuji obchod

dorazilo zboží které neodpovídalo nabídce

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený s kvalitou Vámi objednaného produktu. Pokud Vám produkt nevyhovuje, je možné ho vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů a to i bez udání důvodu. Postup jak vrátit zboží najdete na tomto odkaze: Více informací o odstoupení od smlouvy najdete na tomto odkaze: Pokud se jedná o rozměrově menší produkt, je taktéž možné vrátit skrze Alza Box. Více informací najdete zde: Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kasenka.30před 2 lety
Doporučuji obchod

Alza je fajn

Odebrání alzaboxu z mého dosahu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milá slova. Jsme rádi, že jste s nákupy u nás spokojená. Mrzí nás, že jsme zrušili Vámi oblíbený AlzaBox. Někdy bohužel dojde k tomu, že není možné na daném místě v provozování AlzaBoxu pokračovat, vedou nás k tomu různé důvody jako je např. ukončení nájemní smlouvy s vlastníkem pozemku. Věřte ale, že se neustále snažíme nacházet pro AlzaBoxy další vhodná místa. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michaelavavrapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

alza box je dražší než doprava na poštu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Mrzí nás, že cenu za dopravu do AlzaBoxu vnímáte jako příliš vysokou. Snažíme se poskytovat kvalitní služby za co možná nejpřijatelnější ceny. Doporučuji Vám věnovat pozornost službě AlzaPlus+. S AlzaPlus+ máte doručení zdarma do AlzaBoxů, na pobočky a odběrná místa, a to bez ohledu na hodnotu objednávky. Více informací o AlzaPlus+ najdete na tomto odkaze: V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenca.sebkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

včasnost doručení zásilky, stav zásilky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše slova. Rádi slyšíme, že Vám byla Vaše objednávka doručena včas a v bezvadném stavu. Doufáme, že i příště budete spokojená. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vben74před 2 lety
Doporučuji obchod

Sortiment, ceny, komunikace

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme nadšení, že chválíte naši nabídku, ceny i komunikaci. Vaše slova jsou pro nás nesmírně povzbuzující a potvrzují nám, že naše úsilí o poskytování efektivních a spolehlivých služeb má pozitivní dopad na naše zákazníky. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
antoninrolfhbpřed 2 lety
Doporučuji obchod

jsou dobre zorganyzovany.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme nadšeni, že nás považujete za dobře zorganizované. Pracujeme na tom, abyste měl dobré zkušenosti i nadále. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bebel58před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, srdečně děkujeme za Vaši recenzi. Jsme nesmírně potěšeni, že jste byl/a spokojen/a s naší rychlostí dodání. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stejskalovakajapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme rádi, že chválíte rychlost doručení. Vaše pozitivní recenze nám přináší velkou radost a zároveň nás motivuje k dalšímu poskytování vysoké úrovně služeb. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ruskamartinapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno, komunikaci i rychlost dodání objednávky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Vaše slova jsou pro nás velkým potěšením a potvrzují, že naše úsilí o poskytování rychlého a bezproblémového nákupního zážitku má pozitivní dopad na naše zákazníky. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

všechno. Vyzkoušený, dlouholetý eshop. Rychlost doručení, jak do ALZA boxu, tak do kamenného obchodu. Před Vánocemi, kdy se mi balíček o jediný den zpozdil, jsem dostala voucher 100Kč jako omluvu-milé překvapení jsem záhy využila:).

Nic. Ráda zde nakupuji.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milá slova. Těší nás, že u nás nakupujete dlouhodobě, a že jste spokojená s rychlostí, jakou doručujeme objednávky. Snažíme se vždy maximálně dodržovat předpokládané termíny doručení a mrzí nás, pokud se nám to nepovede. Jsme rádi, že Vám voucher udělal radost. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje