Alza.cz

Dobrý večer, vzniklá situace nás velice mrzí a moc se za ni omlouváme. S pomalým počínajícím datem nového měsíce, který zahajuje období vánočních nákupů, začíná nápor objednávek a požadavků zákazníků stoupat. V případě, že potřebujete jakoukoli pomoc, či radu s výběrem produktu, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou linku, kde se Vám naši zaměstnanci budou věnovat a pomohou Vám se vším, co bude v jejich silách. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Agáta, péče o zákazníky.

Dobrý večer, velice nás mrzí, že jste nebyl spokojen s tím, jak byl produkt zabalen. Zároveň Vám děkujeme za pozitivní hodnocení, ohledně ceny a rychlého doručení, velice si toho ceníme. Je to jedna z našich předností. Ohledně balení produktů, to nelze nijak ovlivnit, balení produktů je dáno a to se musí dodržovat, také je to podmíněno šetřením balného materiálu a dodržování pravidel ekologického balení a šetrnosti vůči planetě. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Agáta, péče o zákazníky.

Dobrý večer, je nám velice líto, že Vámi zvolený produkt neodpovídal velikosti, kterou jste očekávala. Výrobce tohoto produktu nabízí pouze 3 velikosti. V případě jistoty objednání, doporučuji objednat takový produkt, kde Vám výrobce bude nabízet konkrétní parametry obalu. Velice nás mrzí, že Vaše objednané produkty nesplňovaly parametry, které jste očekávala. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Agáta, péče o zákazníky.