Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

429 376 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

mirkor267před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Děkujeme za to, že jste si našli čas napsat pozitivní recenzi. Dáme si záležet, abychom Vás ani v budoucnosti nezklamali. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marie.krestynovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mnohokrát Vám děkujeme za sdílení Vaší recenze! Jsme moc rádi, že Vám vyhovují naše služby. Věřím, že Vás ani s příštími nákupy nezklameme. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kubanova.alenapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouhá dodací lhůta -3týdny

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Je mi líto, že nemohlo dojít k doručení Vaší zásilky. Vámi objednaný produkt zatím stále nemáme skladem. V případě, že dostupnost produktu posune jeho dodavatel, není z naší strany možné urychlit naskladnění. Každopádně nás Vaše čekání velice mrzí a mnohokrát se Vám omlouváme. Budeme rádi, pokud tato nemilá zkušenost s poslední objednávkou neovlivní Váš názor na naše služby a budeme mít zároveň příležitost se s případnými dalšími objednávkami polepšit. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá pro nápravu problémů a vylepšování našich procesů, na čemž neustále pracujeme. I proto pevně věřím, že se Vaše příští nákupy již obejdou bez komplikací a k Vaší úplné spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
korinkovi1před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši podporu a přízeň! Jsme moc rádi, že jste s naším e-shopem spokojeni. Věřím, že si kladný názor na Alzu zachováte i do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
aviabpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace s prodejcem, doprava

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s naší dopravou a s kolegy na naší pobočce. Na neustálém zlepšování pracujeme a proto si Vaší zpětné vazby velice ceníme. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mansfeld.vojtechpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, za Vaši recenzi jsme Vám vděčni! Jsme rádi, že Vám vyhovuje rychlost doručování. Děkujeme a doufáme, že i pro Vaše příští nákupy si zvolíte právě Alzu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
draurora00před 2 lety
Doporučuji obchod

jako vždy výběr a rychlé doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi nás těší, že jste si u nás našli to, co jste hledali. Vaše pozitivní zpětná vazba je pro nás obrovskou motivací! Uděláme vše pro to, abychom si Vaši přízeň zachovali. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petra.hlouzkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Bleskovou dopravu do Alzaboxu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši podporu a za to, že jste si vybrali právě náš e-shop. Jsme opravdu rádi, že Vám vyhovuje rychlost našeho doručování. Budeme i nadále pracovat na tom, aby i Vaše příští nákupy proběhly naprosto bezproblémově. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stiborova.dpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Byla jsem velice spokojená se všem

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, rádi bychom Vám za Vaši důvěru poděkovali. Recenze, jako je ta Vaše, nám dělají velikou radost. Věříme, že i příští objednávka ve Vás zanechá pozitivní dojem. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
K.vratislavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme upřímně velmi rádi, že Vám vyhovuje naše doručování. Vaše spokojenost je naší největší odměnou. Dáme si záležet, abychom Vás ani v budoucnosti nezklamali. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání,dobré ceny.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za vaši recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení objednávky a spokojenost s cenami nás těší a je pro nás důležitým impulsem k udržování vysoké úrovně našich služeb. Vaše kladné hodnocení nás motivuje a věříme, že i nadále budeme plně odpovídat vašim očekáváním. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás rovněž neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Matěj, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.rocekpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání.

Nebyl dodán žádný manuál v českém jazyce !!!!!!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Je nám líto, že jsme Vám nezajistili návod k obsluze v českém jazyce. Jakmile obdržíme potřebné podklady, budeme Vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu Mrzí nás, že jsme nenaplnili Vaše očekávání Nicméně jsme velmi rádi, že jste že spokojen s rychlostí vyřízení objednávky. Vaše kladné ohodnocení rychlosti doručení je pro nás skvělým povzbuzením a potvrzením našeho úsilí o poskytování co nejlepších služeb. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás rovněž neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Matěj, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velmi rádi, že jste spokojeni s naší rychlostí doručení objednávek. Vaše hodnocení potvrzuje, že naše systematické úsilí o zlepšení služeb pro zákazníky má smysl. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás rovněž neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Matěj, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdene.sebestapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ceny, rychlost a množství nabídek.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme upřímně velmi rádi, že Vám vyhovuje naše doručování. Velmi nás těší že jste spokojeni s naším širokým sortimentem. Pevně věřím, že se i Vaše budoucí nákupy s Alzou ponesou v pozitivním duchu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás rovněž neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Matěj, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alesstraka2004před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, veliký výběr

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaši recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí doručení objednávky a širokým výběrem zboží nás velmi těší. Tento druh podpory nás motivuje a je pro nás směrnicí pro udržení vysoké úrovně služeb. Oceňujeme Vaši důvěru a věříme, že i nadále budeme schopni plně naplňovat Vaše potřeby. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás rovněž neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Matěj, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sobekevapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodani

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za vaši recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení objednávky nás těší a je pro nás důležitým impulsem k udržování vysoké úrovně našich služeb. Vaše kladné hodnocení nás motivuje a věříme, že i nadále budeme plně odpovídat vašim očekáváním. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás rovněž neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Matěj, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iitunicepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme upřímně velmi rádi, že Vám vyhovuje naše doručování. Vaše spokojenost je naší největší odměnou. Uděláme vše pro to, abychom Vám pozitivní zkušenosti s nákupy zajistili i v budoucnosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kingkuba2003před 2 lety
Doporučuji obchod

Alza nikdy nezklame, vždy spokojenost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, rádi bychom Vám za Vaši důvěru poděkovali. Recenze, jako je ta Vaše, nám dělají velikou radost. Uděláme vše pro to, abychom si Vaši přízeň zachovali. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jvobeckypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky a příjemné prostředí.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, je skvělé slyšet, že jste si u nás užili příjemný nákupový zážitek. Děkujeme za Vaši podporu! Děkujeme a doufáme, že i pro Vaše příští nákupy si zvolíte právě Alzu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
VasicekJachymovpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Včasné doručení zasilky. Možnost nakoupit na třetinky.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši podporu a přízeň! Jsme moc rádi, že jste s naším e-shopem spokojeni. Ujišťuji Vás, že Vám budeme nápomocni i nadále. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje