Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Velmi si ceníme Vaší spokojenosti s našimi službami. S plným nasazením se budeme snažit i nadále splnit Vaše očekávání. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby a jsme rádi, že jste spokojen s rychlým dodáním Vaší objednávky. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a budeme i nadále pracovat na tom, abychom Vám poskytovali ještě lepší kvalitu a ještě rychlejší dodání! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi že jste spokojena s rychlostí dodání a možností vyzvednutí Vaší objednávky. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a budeme se snažit, aby to tak zůstalo i do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní odezvu. Jsme nadšeni, že jste spokojeni se spolehlivostí a širokou nabídkou. Rádi vidíme, že jste u nás našel přesně to, co jste hledal. Naše nabídka neustále rozšiřujeme, aby byl Váš nákup co nejpohodlnější. Děkujeme Vám za důvěru v náš spolehlivý obchod s tak širokou nabídkou. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste u nás našla přesně to, co jste hledala. Sortiment zboží pro Vás neustále rozšiřujeme tak, aby se pro Vás nákup u nás stal co nejpohodlnějším. Velice nás mrzí, že Vaše objednávka byla rozdělena. Snažíme se Vám zboží doručit v co nejkratším možném čase, avšak v některých případech je nezbytné rozdělit objednávku kvůli skladové dostupnosti u dodavatelů. I přes naši snahu zajistit co nejpohodlnější nákupní zážitek, jsou některé okolnosti mimo naši kontrolu. Pokud si přejete využít dopravu zdarma, doporučujeme zvážit možnost členství v programu AlzaPlus+, které Vám umožní zdarma doručení na prodejny, výdejní místa a do našich AlzaBoxů. Více informací k tomuto předplatnému naleznete na následujícím odkazu: Věřím, že i přes tuto nepříjemnou zkušenost budete mít nadále pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Je nám líto, že máte negativní zkušenost s objednávkou. Nevyhovuje-li produkt Vašim potřebám, máte samozřejmě možnost jej reklamovat. To je možné provést vyplněním formuláře (který naleznete v odkazu níže) a následném zaslání produktu poštou, přepravní společností či vložením do Alzaboxu, případně se můžete také s produktem dostavit osobně na pobočku. Další informace potřebné pro reklamaci, včetně již zmíněného formuláře, naleznete zde: Budeme rádi, pokud tato nemilá zkušenost s poslední objednávkou neovlivní Váš názor na naše služby a budeme mít zároveň příležitost se s případnými dalšími objednávkami polepšit. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlosti doručovaní neustále zlepšujeme! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme opravdu potěšeni, že jste spokojen s rychlostí dodání a možností volby termínu dodání, které jsou pro nás velmi důležité. Také si ceníme Vaší pochvaly ohledně podrobných technických dat u produktu. Co se týče vnitřního osvětlení, omlouváme se za vzniklé komplikace. Rádi bychom Vás ujistili, že popisek by měl být v pořádku a vnitřní osvětlení by mělo být funkční. Kontaktovala jsem Vás na Vaší emailovou adresou, kde jsem Vám zaslala kontakt na autorizovaný servis, kde by Vám mohli více pomoci. Samozřejmě pokud budete chtít můžete produkt do 14 dnů vrátit, zde Vám zasílám odkaz na vrácení/reklamaci zboží. Budeme rádi, pokud tato nemilá zkušenost s poslední objednávkou neovlivní Váš názor na naše služby a budeme mít zároveň příležitost se s případnými dalšími objednávkami polepšit. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší pozitivní zpětnou vazbu. Jsme opravdu rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Neustále se snažíme zdokonalovat kvalitu a rychlost doručování, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Miroslava, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu ohledně rychlosti dodání. Jsme rádi, že jsme Vaše očekávání splnili a že jste byla spokojena s rychlostí doručení Vaší objednávky. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a budeme se snažit, aby Vaše další zkušenosti s námi byly stejně pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Miroslava, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Vaše spokojenost s rychlostí dodání Vaší objednávky je pro nás obzvlášť důležitá. Budeme se snažit, aby Vaše další zkušenosti s námi byly stejně pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Miroslava, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Nedopatření, ke kterému došlo u Vaší objednávky, nás velice mrzí. Eviduji, že Vaše objednávka byla doručena v první předpokládaný termín, který byl přiřazen ihned po přiřazení úhrady. Zároveň naše kampaň „Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš!“ se vztahuje pouze k doručení právě do Alzaboxu a jsou označené logem zmíněné kampaně v jednotlivých kategoriích. Pokud preferujete dodání do druhého dne ráno, doporučuji volit pouze produkty s označením a způsobem této garance doručení. Budeme rádi, pokud tato nemilá zkušenost s poslední objednávkou neovlivní Váš názor na naše služby a budeme mít zároveň příležitost se s případnými dalšími objednávkami polepšit. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Dobrý den, srdečně děkujeme za Vaši pozitivní odezvu. Jsme rádi, že jste spokojena s rychlostí dodání Vaší objednávky. Kvalitu a rychlosti doručovaní neustále zlepšujeme! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den Simono, děkujeme Vám za Vaší pozitivní zpětnou vazbu. Vaše spokojenost s naším sortimentem, spolehlivostí a rychlostí doručení je pro nás velkým potěšením. Neustále se snažíme rozšiřovat naši nabídku, abychom Vám poskytli co nejširší výběr zboží a zajišťovali tak maximální pohodlí při nákupu. Zároveň klademe velký důraz na spolehlivost a rychlost doručení. Vaše důvěra je pro nás důležitá, a proto se neustále snažíme zlepšovat naše služby. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Jsme opravdu rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Doufáme, že Vaše pozitivní zkušenosti s našimi službami budou pokračovat i do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše milé hodnocení. Jsme velice rádi, že jste s našimi službami spokojen. S pevným přesvědčením věříme, že i v nadcházejících obdobích budeme schopni naplnit Vaše očekávání. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Máme radost, že při řešení Vaši reklamace proběhlo všechno k Vaši spokojenosti. Spokojenost našich zákazníků je pro nás na prvním místě. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Klaudie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Máme radost, že jste s našimi službami spokojen. Jsme rádi, že při doručení Vaši objednávky proběhlo všechno v pořádku k Vaši spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Klaudie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že došlo k potížím s doručením Vaší objednávky a omlouvám se Vám za komplikace. Děkuji za Váš čas v našem společném hovoru, jsem ráda, že jsme mohli situaci lépe probrat a upřesnit, o kterou objednávku se jednalo. Po kontrole stavu Vaší objednávky jsem zjistila, že balík byl v pořádku předán dopravci a s velkou pravděpodobností bude doručován ještě dnes. Odkaz pro sledování Vaší zásilky jsem Vám zaslala na e-mail a o jejím doručení Vás budeme informovat my i dopravce DPD. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, zaslali jsme Vám v rámci omluvy e-mailem dárkový poukaz na další nákup. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že Vaše další objednávka proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anna, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mockrát Vám děkujeme za pochvalu kvality našeho zboží. Jsme rádi, že při doručení zboží proběhlo všechno v pořádku k Vaši spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Klaudie, péče o zákazníky.