Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

430 687 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

super rychlost dopravy

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší skvělou zpětnou vazbu. Jsme nadšeni, že jste byl/a spokojen/a s rychlostí dodání Vaší objednávky spokojen/a. Věříme, že Vám budeme i nadále přinášet pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karel.petrovicpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Karle, velmi děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s rychlostí doručení spokojen. Vaše podpora a spokojenost jsou pro nás velkou motivací k neustálému zlepšování kvality a rychlosti našich dodávek. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nikipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Doprava s vynesením a instalací naprosto skvělá. Profesionální přístup, vynesení do čtvrtého patra a zapojení pračky se sušičkou celkem trvalo cca 20 minut.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Niki, srdečně děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu. Jsme velmi potěšeni, že jste byla s naší dopravou s vynesením a instalací spokojena. Oceňujeme Vaše slova ohledně profesionálního přístupu našeho týmu a rychlosti celého procesu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme mohli přispět k vaší pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitka.blazkova3před 2 lety
Doporučuji obchod

rychle doruceni

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Jitko, velice děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že jste byla s rychlostí dodání Vaší objednávky spokojena. Vaše spokojenost je pro nás velkým závazkem a motivací k dalšímu poskytování pozitivních zkušeností. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
polokelczpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu ohledně rychlosti našich služeb. Jsme rádi, že jste byl s rychlostí dodání spojen. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme odhodláni zajistit, aby Vaše budoucí nákupy probíhaly stejně plynule. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tvrdak.jpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše v naprostém pořádku. Krátká dodací doba. Mohu jen chválit

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, srdečně děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že jste s našimi službami spokojen a že dodací doba Vaší objednávky byla krátká. Vaše podpora a spokojenost jsou pro nás velkým povzbuzením k udržování vysoké úrovně služeb. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
triska.projekcepřed 2 lety
Doporučuji obchod

jednoduchost obchodu, objednávky, platby, vyřízení, dodání ...

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu ohledně našeho obchodu, procesu objednávání, platby, vyřízení a dodání. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání v těchto klíčových oblastech. Vaše podpora je pro nás velkým povzbuzením a zároveň nás motivuje k neustálému zlepšování našich služeb. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Filippřed 2 lety
Doporučuji obchod

Cena a rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Filipe, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu ohledně ceny a rychlosti dodání. Jsme velmi potěšeni, že jste s našimi službami spokojen a že jsme byli schopni splnit Vaše očekávání v obou těchto oblastech. Vaše podpora je pro nás velmi důležitá a jsme rádi, že jsme Vám mohli poskytnout pozitivní zkušenost. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Objednané zboží doručeno a nepúoškozeno.

Dodací lhůta cca 4 dny

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Jsme rádi že jste byl/a s doručením objednaného zboží spokojen/a a že bylo dodáno v nepoškozeném stavu. Zároveň nás velmi mrzí, že dodací lhůta Vaší objednávky byla cca 4 dny. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná, protože nám pomáhá identifikovat oblasti, ve kterých můžeme zlepšit naše služby. Vaše spokojenost je naší prioritou a budeme se snažit, aby se podobné problémy nestávaly. Omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které jste měl/a. Byli bychom velmi vděční, kdybyste nás kontaktoval/a prostřednictvím e-mailu, ve kterém uvedete číslo Vaší objednávky. Tím nám umožníte prověřit a vyřešit situaci co nejrychleji a nejefektivněji. Věřím, že i přes tuto nepříjemnou zkušenost budete mít nadále pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fipdlouhypřed 2 lety
Doporučuji obchod

SUPER STE UŽASNY

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Jsme opravdu potěšeni, že jste s našimi službami spokojen. Věříme, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání baterie byla doručena nabitá s napětím na svorkách 12,8 V

nová baterie je obchodem prodávaná s životností 79 %

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom získali více informací ohledně Vaší objednávky a produktu, který zmiňujete v recenzi. Tyto údaje nám pomohou lépe porozumět situaci a vylepšit naše služby. Neváhejte nás tedy kontaktovat, prosím. Rádi následně uděláme vše potřebné k Vaší spokojenosti. Budeme rádi, pokud tato nemilá zkušenost s poslední objednávkou neovlivní Váš názor na naše služby a budeme mít zároveň příležitost se s případnými dalšími objednávkami polepšit. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
novy.milanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Milane, děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Je pro nás velkým potěšením, že jste byl s rychlostí doručení spokojen. Neustále se snažíme zlepšovat jakost a rychlost našich doručovacích služeb, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší zážitek z nakupování. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kotlar2007před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání,zboží v pořádku,cena

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vší milou recenzi. Jsme opravdu rádi, že jste byl s rychlostí dodání, stavem zboží a cenou spokojen. Vaše hodnocení je pro nás velmi důležité a motivuje nás k poskytování ještě lepších služeb. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kiwi36před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí doručení. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a proto neustále pracujeme na zlepšování kvality a rychlosti doručování, abychom Vám mohli poskytnout co nejlepší služby. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petcbpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Jsme opravdu rádi, že jste byl s rychlostí dodání spokojen. Naše snaha o neustálé zlepšování kvality a rychlosti doručování zůstává nepřetržitá, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
carpepřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme velmi potěšeni, že jste s rychlostí doručení spokojen. Neustále se snažíme zlepšovat jakost a rychlost našich dodávek, abychom vám mohli poskytnout ještě lepší služby! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Jsme nadšeni, že jste byl/a s rychlostí dodání Vaší objednávky spokojen/a. Vaše pozitivní zkušenost je pro nás velmi důležitá a těší nás, že jsme mohli přispět k Vaší spokojenosti. Věříme, že i v budoucnu budete mít pouze pozitivních zkušeností s našimi službami. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
polaknero1před 2 lety
Doporučuji obchod

Nákup a cenu

Doprava Česká pošta je nespolehlivá já byla celý den doma a čekala a přesto mně to dali na poštu. A měla placeno domů. Jsem stará a auto nemám tak mně to zkomplikolovalo život.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Pokusila jsem se s Vámi telefonicky spojit, bohužel bez úspěchu. Je nám líto, že máte negativní zkušenost s objednávkou. Bohužel se mi nepodařilo dohledat objednávku, která by splňovala Vámi uvedené parametry. Pro uvedení bližších detailů nás neváhejte kontaktovat. Rádi uděláme vše potřebné k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás rovněž neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kašparpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání v perfektním stavu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše pozitivní hodnocení. Jsme opravdu rádi, že jste byl spokojen s rychlým dodáním a stavem zboží. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme mohli přispět k vaší pozitivní zkušenosti s našimi službami. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
venca.kilpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Alzabox,

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi slyšíme, že jste spokojen se službou Alzaboxů. Jsme přesvědčeni, že tato možnost vyzvednutí Vaší objednávky usnadňuje nakupování a zvyšuje Vaši spokojenost. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje