Alza.cz

Rychlost dodani, kvalita vyrobku, celkova spokojenost

rychlé vyřízení mé objednávky

Rychlost, vstricnost, kafe pri vydeji!

Zboží chodí nepoškozené jak obal na zboží tak i samotný výrobek.

V objednávce č 523879452 jsem měla 2 produkty: bohužel mi přišel pouze 1 a plyšák kožatka bohužel ne. Objednaka byla jiz cela zaplacena, ale stale nemam 1 produkt (plysak kozatka), ktery byl součástí objednávky. Prosim o vyreseni problemu. Dekuji.

rychlost

asi nemám co bych hanil, vždy spokojenost a pochopení když se něco nepodaří.

Neuvědomuji si co by mi natolik vadilo, aby mi to zklamalo.

Chválím a vážím si skvělého přístupu zaměstnanců na info lince. Pomohli s požadavkem, vyřešili můj problém. Děkuji

Vše je perfektní

rychlost dodání, spolehlivost

rychlé dodání, ochotný personál na pobočce

Široký sortiment, slušné ceny, doručení do Alzaboxu, doručování za paušál

Objednala jsem pres mobilni rozhrani posledni kus trouby. Nefungovalo jim zakluknuti pridani montaze spotrebice. Obj. Jsem tedy odeslala a obratem (pondeli rano, doruceni naplanovano ctvrtek vecer) jeem jim psala o jejich technicke chybe a at montaz dodatecne pridaji. Napsali mi je pozde uz pridat nemuzeme! Zaplatila jsem 733kc za kompletni doruceni az do bytu Alzaexpress. na webu zjistite, ze odvoz stareho spotrebice je v cene Alzaexpreas (Standardní služba AlzaExpres zahrnuje výnos spotřebiče až na místo, zapojení a odvoz starého přístroje i obalového materiálu. ) na jine casti webu: Služba Odvoz vysloužilého spotřebiče ZDARMA. Nicmene stary spotrebic odmitli odvest!!! Psala jsem stiznost, kterou jsou dolozila nekolika printscreeny z jejich webu, kde pisi sluzba zdarma a ze je v cenr Alzaexpress odpovedi zcela mimo kompetenci a padne odpovedi se mi nedostalo. To ze jsem v pondeli chtela pridat montaz na ctvrtek rikali “nelze meni par minut pred dorucenim”. Pokud se chcete nastvat, objednejte u Alzy!

Rychlost doručení

Stromeček dost opadává a stojánek také není zrovna pevný.

rychlost

Nefunkcni alzabox a nejde to alze nijak rozumne nahlasit.

rychlost a spolehlivost

Reklama slibuje, že večer objednáte, ráno vboxu máte a nic. Objednáno zboží, které bylo sklaem ve čtvrtek a další středu zboží pořád nikde, jen emaily, které slibují, že se objednávka opozdí o další den.

spolehlivost dodání zboží.

X X X

Již řadu let vše OK :-)