Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vámi popsaná negativní zkušenost ohledně doručení Vaší objednávky nás velice mrzí. Vaší objednávku eviduji jako vyzvednutou, doufáme tedy, že je vše v pořádku. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyla zcela spokojená s Vámi objednaným produktem. Pokud Vám produkt nevyhovuje, je možné ho vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů a to i bez udání důvodu. Postup jak vrátit zboží najdete na tomto odkaze: Více informací o odstoupení od smlouvy najdete na tomto odkaze: Pokud se jedná o rozměrově menší produkt, je taktéž možné vrátit skrze Alza Box. Více informací najdete zde: Pokud máte zájem, můžete nás kontaktovat na naší zákaznické podpoře, rádi Vám pomůžeme vybrat vhodný produkt z naší široké nabídky, který je skladem. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. První předpokládaný termín pro doručení Vaší objednávky je dnes 27.3.2024. Pevně věřím, že Vaše objednávka dorazí co nejdříve a nenastanou žádné komplikace. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den Miroslave, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že s námi nejste zcela spokojen. Všechny naše popisky i ilustrativní fotky se vždy snažíme mít co možná nejvěrnější realitě, abyste vždy měl dobrou představu o tom, jak zboží vypadá a co si tedy kupujete. Je mi líto, že u produktu, který jste si zakoupil došlo k chybnému uvedení informací. Z tohoto důvodu jsem se Vás rozhodla kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy, kterou jste uvedl pod objednávkou. Danou informaci poté zkontrolujeme u našeho dodavatele a následně daný popisek opravíme, aby zcela odpovídal skutečnosti. Pokud Vám zakoupené zboží zcela nevyhovuje, můžete daný produkt vrátit ve standardní lhůtě 14 dnů od převzetí objednávky. Za nepříjemnosti spojené s touto situací se Vám velmi omlouvám. Pevně věřím, že i navzdory této nepříjemnosti nám i nadále zachováte Vaši přízeň. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky