Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Vámi popsaná nepříjemná situace nás velice mrzí. Na poškozený produkt jsem Vám během našeho hovoru založil škodní událost, kterou jsem obratem vyřídil dobropisem. Jakmile nám odpovíte na email, kde Vás žádáme o číslo bankovního účtu, postarám se o proplacení dobropisu. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, zaslali jsme Vám v rámci omluvy e-mailem dárkový poukaz na další nákup. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že Vaše další objednávka proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vám cena za službu AlzaPlus+ přijde neadekvátní. V rámci prozákaznického přístupu jsem Vám nyní aktivoval zkušební 30 denní období této služby. Pokud by se Vám však služba zalíbila, můžete si jí na další měsíc přikoupit. Více informací o službě AlzaPlus+ najdete na tomto odkaze: Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.