Alza.cz

Dobrý den, srdečně děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že jste spokojen s naším výběrem zboží, rychlostí dodání do AlzaBoxů a cenami. Věříme, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu ohledně rychlosti dodání zboží. Jsme rádi, že jsme byli schopni doručit Vaši objednávku rychle a efektivně. Vaše spokojenost je pro nás velkým oceněním a motivací pokračovat v poskytování vynikajících služeb. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší milou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí dodání a ochotou našeho prodavače. Vaše pozitivní zpětná vazba je pro nás velkou poctou a potvrzením, že naše úsilí má smysl. Budeme se i nadále snažit splnit Vaše očekávání a poskytovat Vám vynikající služby. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi mne mrzí, že dodání neproběhlo podle Vašich představ a rád bych Vám vysvětlil důvod, proč nebyla objednávka zabalená a došlo k jejímu rozdělení. Naší snahou je zjednodušit a především zrychlit cestu produktu k Vám a chceme, aby si od nás zákazníci odnášeli vždy jen produkt, který si objednali a ne zbytečný odpad ve formě obalového materiálu. Zaměřujeme se na udržitelnost a v tomto případě věříme, že jediný udržitelný obal, je žádný obal. Co se rozdělení objednávky týče, vidím, že v tomto případě se jednalo o zboží, které bylo doručováno z externího skladu našeho dodavatele. V těchto případech nejsme vždy schopni zboží doručit najednou, a tak dochází k zmíněnému rozdělení. Mrzí mě, že tak došlo k nepříjemnosti s vyzvednutím a mohu Vás ujistit, že se Vám snažíme v takových situacích vždy vyjít vstříc a termín vyzvednutí případně prodloužit, aby jste do AlzaBoxu nemusela na dvakrát. Za jakékoli další podněty z Vaší strany budeme vděční a uděláme vše pro Vaši spokojenost. Pokud Vám zboží dorazilo poškozené nebo znečištěné, zašlete nám prosím fotografie na recenzecc@alza.cz. Pokusím se pro Vás najít co nejrychlejší řešení. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu ohledně rychlosti vyřízení a dodání objednávky. Jsme rádi, že jsme byli schopni doručit Vaše zboží rychle a efektivně. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a budeme se i nadále snažit poskytovat kvalitní a rychlou službu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou Vazbu. Velice lituji, že jste měl negativní zkušenost s nabízením doplňkových služeb během Vašeho nákupu. Za způsobené nepříjemnosti se Vám omlouvám. Rád bych vysvětlil, že nabízení těchto služeb je součástí naší snahy o poskytování komplexní péče a služeb našim zákazníkům. Cílem těchto služeb, je rozšířit Váš nákup o další možnosti, které lze v budoucnu využít, ve spojení s Vašimi produkty. Nicméně, Vaše zpětná Vazba je pro nás velmi cenná a bereme ji vážně. Budeme se snažit zlepšit způsob, kterým doplňkové služby nabízíme, aby Vaše budoucí zkušenost s námi byla příjemnější. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu ohledně rychlosti doručení. Jsme rádi, že jsme byli schopni splnit Vaše očekávání a doručit zboží včas. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a budeme se i nadále snažit poskytovat vynikající služby. Pokud jde o ceny našich produktů ve srovnání s jinými obchody, snažíme se neustále zlepšovat konkurenceschopnost našich cen a zajistit, abyste vždy dostávali férovou hodnotu za své nákupy. Rádi bychom Vás informovali, že u našich produktů máte možnost využít naši garanci nejnižší ceny, která vám zaručuje, že budete nakupovat za optimální cenu. Je dobré mít na paměti, že cena produktu se v průběhu roku mění v závislosti na aktuální tržní hodnotě a na dodavateli. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a zároveň za možnost se s Vámi telefonicky spojit a situaci objasnit. Při expedici objednávky se vyskytly logistické potíže, které tak zapříčinily matoucí e-mail se změnou termínu doručení. Velmi se za komplikace omlouvám. Jsem rád, že objednávka Vám nakonec dorazila včas a dle prvního stanoveného termínu. Pevně věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a Vaše budoucí objednávky proběhnou naprosto v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi si ceníme Vaší pozitivní zpětné vazby. Je pro nás potěšením slyšet, že jste byl spokojen s naší logistikou, výběrem zboží, rychlou expedicí, dostupností Alzaboxů, cenami a efektivním řešením reklamací. Vaše slova nám dodávají energii a motivaci pokračovat v poskytování kvalitních služeb. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí doručení Vaší objednávky. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a jsme rádi, že jsme byli schopni splnit vaše očekávání. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí dodání a celkovým průběhem Vaší objednávky. Vaše spokojenost je pro nás velkým povzbuzením k dalšímu úsilí o poskytování vynikajících služeb. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci. Je pro nás důležité, že jste spokojen/a s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Kvalitu a rychlosti doručovaní neustále zlepšujeme. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlosti doručovaní neustále zlepšujeme. Velice nás mrzí, že jste nespokojen s platbou za dopravu na pobočku. Pokud si přejete využít dopravu zdarma, doporučujeme zvážit možnost členství v programu AlzaPlus+, které Vám umožní zdarma doručení na prodejny, výdejní místa a do našich AlzaBoxů. Více informací k tomuto předplatnému naleznete na následujícím odkazu: Věřím, že i přes tuto nepříjemnou zkušenost budete mít nadále pozitivní zkušenost s nákupem na našem e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí Vaše negativní zkušenost s Vaší objednávkou a omlouvám se Vám za komplikace. Pokud Vám daný produkt dorazil poškozen nebo nefunkční, lze se na nás obrátit a poškozené zboží vrátit, případně reklamovat. Vždy se snažíme, aby Vám objednaný produkt dorazil v pořádku a v co nejkratším možném čase. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a že Vaší další objednávka proběhne v pořádku. Zboží je možné vrátit, nebo reklamovat na jakékoliv z našich prodejen, nebo případně zadáním reklamace online a odesláním produktu na adresu našeho reklamačního střediska. Důkladnější návod, včetně adresy pro zaslání naleznete na V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den Zdeňko, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojená s naším sortimentem, akčními cenami a rychlostí dodání. Snažíme se neustále Vám poskytovat široký výběr produktů za konkurenční ceny a zajistit, aby doručení probíhalo co nejrychleji. Věříme, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den Romano, děkujeme Vám za Vaší milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že celý proces od vynesení zboží až po jeho instalaci, testování a odvoz starého spotřebiče proběhl bez problémů a že jste s tímto servisem spokojená. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a jsme rádi, že jsme byli schopni naplnit Vaše očekávání v této konkrétní situaci. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice nás těší, že jste s našim servisem služeb spokojen. Spokojenost našich zákazníků je pro nás na prvním místě. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Klaudie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Pozitivní zpětné vazby od našich zákazníků si velice vážíme. Jsme rádi, že při dodání zboží proběhlo všechno podle Vašeho očekávání. Máme radost, že se Vám líbí naše cenová nabídka. Zároveň oceňujeme Vaše pozitivní hodnocení rychlosti při dodání zboží. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Klaudie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice si vážíme Vaši pochvaly servisu našeho personálu na pobočce, jsme rádi, že při Vaši objednávce dopadlo všechno v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Klaudie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi Mockrát Vám děkujeme za tuto pozitivní zpětnou vazbu. Spokojenosti našich zákazníků si velice vážíme. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Klaudie, péče o zákazníky.