Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

458 326 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

prahaeurostavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost nakupu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
infopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše v pohodě. Rychlost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alcabelipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
haaajapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení do Alza Boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mako.tvrpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost a ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
xx6rdpřed 2 lety
Doporučuji obchod

obsluhu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomášpřed 2 lety
Doporučuji obchod

služby pro zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tulammpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jakub-novotnypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělí jako vždy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
terezaburdova399před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fraizer666před 2 lety
Doporučuji obchod

obednavka byla v cas na svim miste.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krutisovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.bartos2před 2 lety
Doporučuji obchod

Vše bylo jak má být

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kozlova.zuzanapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zbozi melo byt skladem, po objednani napsano k dodani 4.7., v tento den info, ze zbozi opet neni, proto zrusena objednavka a nakoupeno u konkurence

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vámi vybraný produkt nebyl dostupný a nebylo tak možné Vaší objednávku expedovat. Změna termínu naskladnění může být způsobena několika faktory, včetně neočekávaných problémů s dodávkou, zvýšené poptávky, nebo jiných nepředvídatelných okolností. Chápeme, že tento odklad dodání produktu pro Vás může být frustrující. Pokud máte zájem, můžete nás kontaktovat na naší zákaznické podpoře, rádi Vám pomůžeme vybrat vhodný alternativní produkt z naší široké nabídky, který je skladem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
357magnumpřed 2 lety
Doporučuji obchod

S Alzou jsem trvale velmi spokojeny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, kvalita a cena zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dostalovilmpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

konkurence má levnější

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za tuto důležitou zpětnou vazbu, která se týká ceny Vámi objednaného produktu. Ceny na našem e-shopu jsou ovlivňovány řadou faktorů a mohou se lišit v závislosti na mnoha proměnných. Je však také důležité si všimnout, že konkurence mezi e-shopy může mít za následek i relativně nízké ceny na některých produktech. Ceny na Alza.cz mohou být vyšší v porovnání s jinými platformami z důvodu poskytovaných služeb, kvality zboží a celkové zákaznické zkušenosti. Vývoj cen je dynamický a může se měnit v závislosti na různých faktorech na trhu. Je možné taktéž využít "Garance nejlepší ceny". Vedle ceny produktu na našich stránkách je tlačítko "Garance nejlepší ceny", tam prosím vyberte e-shop, kde se produkt nachází levněji a my Vás poté budeme kontaktovat s nabídkou ceny na Váš email. Pokud v seznamu obchodů není obchod kde jste produkt dohledal levněji, nejsme schopni cenu dorovnat. Za jakékoli další podněty z Vaší strany budeme vděční a uděláme maximum pro Vaši spokojenost. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
daniela.brezinovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

rychlost

pytel byl roztržený

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že došlo k podobné situaci a omlouvám se Vám za komplikace. Vážím si našeho společného hovoru a jsem rád, že jsme vše společně dořešili. Dárkový šek jsem Vám dle domluvy zaslal na Vaši e-mailovou adresu. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
SK Badminton Český Krumlovpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, kvalita dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vanek.tomaspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje