Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojena. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Velice se omlouváme, že jste při vyzvednutí své zásilky měla potíže. Bohužel, Pokud je Alzabox obsazeny, musí se využít i horní schránky. Defaultní rozvržení zásilek v Alzaboxu je pak kruhovitě od středového panelu. Děkujeme za pochopení. Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Za to, že se Vaše objednávka zpozdila, se velice omlouvám. Ujišťuji Vás, že se nejedná o náš standard. Naše snaha je vždy zajistit plynulý průběh nákupu a kvalitní služby, a je nám líto, že k tomu v tomto případě nedošlo. Pracujeme na zlepšení našich služeb, aby se podobné problémy neopakovaly. I přes tuto nepříjemnou situaci doufáme, že si uchováte kladný pohled na naše služby. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a věříme, že budeme mít příležitost Vám to dokázat s Vašimi příštími nákupy. Na zkvalitnění našich služeb neustále pracujeme a proto pevně věřím, že s námi budete mít do budoucna jen pozitivní zkušenosti a to ve všech ohledech. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojen. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den, jsme rádi, že jste u nás našla přesně to, co jste hledala. Sortiment zboží pro Vás neustále rozšiřujeme tak, aby se pro Vás nákup u nás stal co nejpohodlnějším. Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá. Vždy se snažíme Vaše objednávky doručit co nejdříve a rádi vidíme, že se nám to daří. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste s naším způsobem doručení spokojena. Poplatek za doručení standardním postupem. Již delší dobu si však poplatky za doručení (ať už se jedná o prodejnu, Alzabox, doručení na adresu) držíme velmi nízko. Bohužel však, v případě doručení na adresu není v našich možnostech, brát v úvahu cenu zasílaného zboží. Doporučuji Vám se podívat na námi nabízenou službu AlzaPlus+. S AlzaPlus+ máte doručení zdarma do AlzaBoxů, na pobočky a odběrná místa. Více informací o AlzaPlus+ najdete na tomto odkaze: S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že se Vám naše cenová nabídka a rychlost doručení zamlouvají, a že jste byl s našimi službami spokojen. Vaše pohodlí a spokojenost jsou naše nejvyšší priority. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že máte s naší rychlostí vyřizování objednávek dobrou zkušenost. Vždy se snažíme Vaše objednávky zpracovat a doručit co nejdříve a věřím tak, že s námi budete spokojen i nadále. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že nám důvěřujete a byla jste s naší komunikací spokojena. Jsme tu pro Vás 24/7 a vždy Vám rádi poradíme, nebo pomůžeme. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste s naší rychlostí vyřizování objednávek spokojen. Pevně věřím, že Vaše budoucí objednávky proběhnou minimálně stejně dobře. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že se Vám náš sortiment zamlouvá. Snažíme se, abychom našim zákazníkům vždy poskytli, co zrovna potřebují. Budeme se těšit na Vaše budoucí objednávky. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s naší rychlostí doručení spokojena a máte s reklamováním u nás dobrou zkušenost. Vždy se snažíme aby od nás zákazníci odcházeli spokojení a věřím tak, že s námi budete spokojena i nadále. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste s naším sortimentem a rychlostí vyřizování objednávek spokojen. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále jen pozitivní. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Velmi nás těší, že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá. Na rychlosti si zakládáme a věřím tak, že s námi budete spokojen i nadále. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste byl s naší rychlostí vyřízení a doručení objednávky spokojen. Velmi mne mrzí, že s produktem nejste naprosto spokojen. Vzhledem k tomu, že reklamovat nechcete, přijměte prosím, alespoň jako omluvu, dárkový poukaz na další nákup, který jsem Vám zaslal na e-mail. Samozřejmě možnost zboží vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů, je stále k dispozici v případě, že byste si to rozmyslel. Pevně věřím, že Vaše budoucí zkušenost se zakoupeným zbožím bude mnohem lepší. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že se Vám naše cenová nabídka a rychlost doručení zamlouvá. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že Vaše objednávka proběhla v pořádku a byla jste s naší rychlostí doručení spokojena. Velmi se omlouvám za špatný stav displeje AlzaBoxu. Případ necháme prověřit příslušnými kolegy. Velice si vážíme Vaší zpětné vazby. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude v budoucnu jen pozitivní. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že máte s naší rychlostí zpracování objednávek dobrou zkušenost. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. Dominik, péče o zákazníky.