Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

424 811 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

KapHelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlou dodávku, předání a placení vše je rychlé

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mmajercik492před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojen. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radek.makovickapřed 2 lety
Doporučuji obchod

dodržení podmínek, rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mi.urbanovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojena. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.petrujpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rýchlosť prípravy a dodania

nesklamalo, ale skorej prekvapilo, že produkt nebol nijak zabalený, na jednu stranu dobre, že šetria obaly a našťastie nebol obal výrobku nijak poškodený, takže super.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojena. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Děkujeme, že oceňujete naši politiku minimalizování obalových materiálů. U produktů, u kterých je to možné se snažíme držet množství obalových materiálů vždy na minimu. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcelkapesekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Zásilka byla úplně nahoře, jelikož měřím 158 j cm,nemohla jsem na ni dosáhnout a musela čekat, až mi ji někdo pomůže vyndat.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojena. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Velice se omlouváme, že jste při vyzvednutí své zásilky měla potíže. Bohužel, Pokud je Alzabox obsazeny, musí se využít i horní schránky. Defaultní rozvržení zásilek v Alzaboxu je pak kruhovitě od středového panelu. Děkujeme za pochopení. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirekpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost přepravy

poškození obalu zásilky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Velice nás mrzí, že při přepravě došlo k poškození obalu zásilky. Bohužel u Vaší objednávky nevidím žádnou aktivní reklamaci. Prosím, zašlete nám fotografie přepravního obalu i produktu na náš email recenzecc@alza.cz, kde s Vámi celou situaci vyřešíme. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
langbpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

přístup personálu

cena oproti konkurenci

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, prozákaznický a individuální přístup je základním stavebním kamenem naší společnosti. S potěšením tedy čteme, že jste s našimi zaměstnanci spokojený. Velice nás mrzí, že jste produkt u konkurence našel levněji, nicméně myslíme i na tuto eventualitu - v kartě produktu máte možnost zadat "garanci nejlepší ceny," po jejímž vyplnění Vám za určitých situací můžeme cenu dorovnat. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomanovalencapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojena. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rajzdepřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a pohodlí pro kupujícího, zboží jsem si vyzvedla sama

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karel.cerny2před 2 lety
Doporučuji obchod

Ochot

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, prozákaznický a individuální přístup je základním stavebním kamenem naší společnosti. S potěšením tedy čteme, že jste s našimi zaměstnanci spokojený. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
srpekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojen. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenmikovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojena. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrhanapřed 2 lety
Doporučuji obchod

nic - všechno OK

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojen. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sichovalpřed 2 lety
Doporučuji obchod

odborná asistence v prodejně Holešovice

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, prozákaznický a individuální přístup je základním stavebním kamenem naší společnosti. S potěšením tedy čteme, že jste s našimi zaměstnanci spokojený. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání do AlzaBoxu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen. Věřím, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tunechisignpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení a dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slavos.jospřed 2 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu komunikace a rychlost dodání zboží.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojen. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Andypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, stránky i rychost doručení na výdejní místo.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje