Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

458 162 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodavky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirek.tolarpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita, ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romana.cechurovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení a doručení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karelpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vše proběhlo jako obvykle rychle a v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alex.před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost.

Že, si musím říkat o tašku když se jedná o menší zboží. V Německu je to automatický. Máme se co hodně ještě učit.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Těší mě, že jste byl spokojen s rychlostí vyřízení objednávky. K Vaší poznámce ohledně tašek bych Vám rád vysvětlil náš přístup. Naší snahou je chovat se ekologicky a minimalizovat zbytečný odpad. Proto tašky k drobnějšímu zboží nepřidáváme automaticky, ale pouze na vyžádání zákazníka. Mnoho lidí si totiž malé produkty raději vloží do kapsy nebo vlastního batohu a taška by se tak stala zbytečným odpadem. Věříme, že tento krok směrem k udržitelnosti je správnou cestou. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.kresa17před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vse rychlost spolehlivost vse

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Longina101před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Barbora Brabcovápřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, velký výběr, dobré ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
expedicepřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

vše,rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svehlajanpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání, i když jsem to do druhého dne nepotřeboval

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jakub.lokajpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Jednoduchost, funkčnost.

Kvalita. Praskání při přehrávání (zvuk odtrhnuté gram. desky).

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Těší mě, že jste spokojen s jednoduchostí a funkčností zařízení. Velice mě však mrzí, že kvalita zvuku u zakoupeného FM transmitteru je znehodnocena praskáním. Rozumím, že to při poslechu v autě působí velmi rušivě. U tohoto typu zařízení může někdy docházet k rušení signálu, ale zvuk by rozhodně neměl být takto nekvalitní. Pokud Vám produkt z tohoto důvodu nevyhovuje, můžete jej samozřejmě ve 14denní lhůtě vrátit, případně reklamovat jako vadný kus. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kristianjurek047před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Idk

Některé věci nefunguji

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že zakoupené zboží nefunguje podle Vašich představ. Omlouvám se za vzniklé komplikace. Abych Vám pomohl situaci co nejdříve vyřešit, odeslal jsem Vám na e-mail podrobný český návod, kde jsou popsány všechny funkce a nastavení. Věřím, že Vám pomůže uvést produkt do správného chodu. Pokud by se i přesto vyskytly problémy a zboží by stále nefungovalo, neváhejte se na nás obrátit. Samozřejmě máte možnost produkt reklamovat či vrátit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiřinapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé doručení

chybí český návod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání.

Neúplné informace o výrobku (udávaný výkon pouze za speciálních podmínek).

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsem rád, že jste byl spokojen s rychlostí dodání. Velmi mě však mrzí, že informace o výkonu u zakoupeného výrobku byly uváděny neúplně a platí pouze za specifických podmínek. Chceme, aby naše popisy byly maximálně transparentní a férové. Jelikož je Vaše recenze anonymní, nemohu bohužel dohledat, o jaký konkrétní produkt se jedná. Byl bych Vám vděčný, kdybyste nás kontaktoval na níže uvedeném e-mailu a napsal nám název zboží. Rádi bychom informace na webu upřesnili, aby nedocházelo k dalším nedorozuměním. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radekcerny777před 2 měsíci
Doporučuji obchod

dobře zabaleno, dobrá cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blekkkypřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evik.musilovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

vše proběhlo v naprostém pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adinkam.2002před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodani, nepomackane zbozi

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje