Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

425 470 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

vpetrikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé a bezproblémové doručení do alzaboxu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ve.peskovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jsme velice rádi, že jste s námi spokojena. Věřím, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ladin400před 2 lety
Doporučuji obchod

Co jsem objednal, tak vždy spokojenost!!!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
yyyy35před 2 lety
Doporučuji obchod

Super ceny, kvalitní zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme rádi, že jste u nás našel přesně to, co jste hledal. Sortiment zboží pro Vás neustále rozšiřujeme tak, aby se pro Vás nákup u nás stal co nejpohodlnějším. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomas.Lorenc82před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost doručení Pristup personálu na prodejně Rychlé vyřízení reklamací

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, prozákaznický a individuální přístup je základním stavebním kamenem naší společnosti. S potěšením tedy čteme, že jste s našimi zaměstnanci spokojený. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mikovcakovamartinapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rýchle dodanie

poškodený originál obal len s nálepkou, prvá objednávka mi nešla zaplatiti online a na infolinku sa nedovoláte

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu k doručení objednávky do AlzaBoxu. Velmi mne mrzí, že dodání neproběhlo podle Vašich představ a rád bych Vám vysvětlil důvod, proč nebyla objednávka zabalená. Naší snahou je zjednodušit a především zrychlit cestu produktu k Vám a chceme, aby si od nás zákazníci odnášeli vždy jen produkt, který si objednali a ne zbytečný odpad ve formě obalového materiálu. Zaměřujeme se na udržitelnost a v tomto případě věříme, že jediný udržitelný obal, je žádný obal. Jako omluvu za tuto situaci jsem Vám nyní vystavil kompenzační voucher a zaslal Vám jej na Váš email. Pokud Vám zboží dorazilo poškozené nebo znečištěné, zašlete nám prosím fotografie na recenzecc@alza.cz. Pokusím se pro Vás najít co nejrychlejší řešení. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
navratil-michalpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
reznickova.miladapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jsme velice rádi, že jste s námi spokojena. Věřím, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mariebednarkacerlovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

vrácení zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jsme velice rádi, že jste s námi spokojena. Věřím, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
prochybikepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání = alzabox

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
glattakpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

502585062

Parfém vůbec nevydrží. Při stříknutí zapáchá

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený s Vámi zakoupeným produktem. Pokud Vám produkt nevyhovuje, je možné ho vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů a to i bez udání důvodu. Postup jak vrátit zboží najdete na tomto odkaze: Více informací o odstoupení od smlouvy najdete na tomto odkaze: Pokud se jedná o rozměrově menší produkt, je taktéž možné vrátit skrze Alza Box. Více informací najdete zde: Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
venous677před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojen. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gyn.jiruspřed 2 lety
Doporučuji obchod

spolehlivost, rychlost, šíře nabídky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nagyrekopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojen. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
urnaladpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přístup obsluhy u výdeje zbozi

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, prozákaznický a individuální přístup je základním stavebním kamenem naší společnosti. S potěšením tedy čteme, že jste s našimi zaměstnanci spokojený. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
punkyjarynpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost !!!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hruza.jiripřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání objednaného zboží.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen. Věřím, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
princdpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
srbapetrpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží !

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje