Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

423 346 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

hlavackova66před 2 lety
Doporučuji obchod

Široký sortiment, rychlé vyřízení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, jsme rádi, že jste u nás našla přesně to, co jste hledala. Sortiment zboží pro Vás neustále rozšiřujeme tak, aby se pro Vás nákup u nás stal co nejpohodlnějším. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

V alza boxu zboží které by mělo být zabaleno, hozeno jen tak, tekuté prostředky tekli ven

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frantisekspulkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá. Vždy se snažíme Vaše objednávky doručit co nejdříve a rádi vidíme, že se nám to daří. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hello.apřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výhodná je možnost vybrat z několika termínů doručení.

Uvítala bych nižší poplatek za dopravu. Sto korum za jednu položku mi připadá drahé. Někdy cena za zboží je nižší, než za dopravu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste s naším způsobem doručení spokojena. Poplatek za doručení standardním postupem. Již delší dobu si však poplatky za doručení (ať už se jedná o prodejnu, Alzabox, doručení na adresu) držíme velmi nízko. Bohužel však, v případě doručení na adresu není v našich možnostech, brát v úvahu cenu zasílaného zboží. Doporučuji Vám se podívat na námi nabízenou službu AlzaPlus+. S AlzaPlus+ máte doručení zdarma do AlzaBoxů, na pobočky a odběrná místa. Více informací o AlzaPlus+ najdete na tomto odkaze: S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vanaalespřed 2 lety
Doporučuji obchod

cena, rychlost dodání, vynesenía zapojení pračky zdarma

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že se Vám naše cenová nabídka a rychlost doručení zamlouvají, a že jste byl s našimi službami spokojen. Vaše pohodlí a spokojenost jsou naše nejvyšší priority. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
standapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že máte s naší rychlostí vyřizování objednávek dobrou zkušenost. Vždy se snažíme Vaše objednávky zpracovat a doručit co nejdříve a věřím tak, že s námi budete spokojen i nadále. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dmikulicovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost, komunikace

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že nám důvěřujete a byla jste s naší komunikací spokojena. Jsme tu pro Vás 24/7 a vždy Vám rádi poradíme, nebo pomůžeme. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dcIvettepřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste s naší rychlostí vyřizování objednávek spokojen. Pevně věřím, že Vaše budoucí objednávky proběhnou minimálně stejně dobře. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

široký sortiment

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že se Vám náš sortiment zamlouvá. Snažíme se, abychom našim zákazníkům vždy poskytli, co zrovna potřebují. Budeme se těšit na Vaše budoucí objednávky. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucie.horackovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost v doruceni i reklamaci.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s naší rychlostí doručení spokojena a máte s reklamováním u nás dobrou zkušenost. Vždy se snažíme aby od nás zákazníci odcházeli spokojení a věřím tak, že s námi budete spokojena i nadále. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
quantelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost sortiment

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste s naším sortimentem a rychlostí vyřizování objednávek spokojen. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále jen pozitivní. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ross94před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Velmi nás těší, že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá. Na rychlosti si zakládáme a věřím tak, že s námi budete spokojen i nadále. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclav.olesnapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé vyřízení a dodání zboží.

Zboží je zmetek. Vak na zahradní odpad nemá druhý výstup na protažení výztuhy. Vzhledem k ceně výrobku, nemá smysl zboží reklamovat.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste byl s naší rychlostí vyřízení a doručení objednávky spokojen. Velmi mne mrzí, že s produktem nejste naprosto spokojen. Vzhledem k tomu, že reklamovat nechcete, přijměte prosím, alespoň jako omluvu, dárkový poukaz na další nákup, který jsem Vám zaslal na e-mail. Samozřejmě možnost zboží vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů, je stále k dispozici v případě, že byste si to rozmyslel. Pevně věřím, že Vaše budoucí zkušenost se zakoupeným zbožím bude mnohem lepší. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kemonpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Cenu, rychle dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že se Vám naše cenová nabídka a rychlost doručení zamlouvá. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
irenatpřed 2 lety
Doporučuji obchod

objednávka byla rychle doručena

displej na boxu je ve špatném stavu, obtížně reaguje na zadávání kódu, vlastník by měl zkontrolovat funkčnost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že Vaše objednávka proběhla v pořádku a byla jste s naší rychlostí doručení spokojena. Velmi se omlouvám za špatný stav displeje AlzaBoxu. Případ necháme prověřit příslušnými kolegy. Velice si vážíme Vaší zpětné vazby. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude v budoucnu jen pozitivní. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že máte s naší rychlostí zpracování objednávek dobrou zkušenost. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Terka.Vankovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá. Velmi si Vaší přízně vážíme a budeme se těšit na Vaše budoucí objednávky. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
neschvilpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost a spolehlivost .

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že se k nám vracíte s důvěrou a jste s naší rychlostí spokojen. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále jen pozitivní. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
texlovipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Taška pěkná, velká

Přišlo mi jiné zboží, ale obratem mi poslali správné zboží a to původní mi nechali,takže vše ok

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste s Vámi zakoupeným produktem spokojena. Mrzí mě, že u Vaší objednávky originálně nastaly komplikace, avšak jsem velmi rád, že byl případ vyřízen k Vaší spokojenost. Pevně věřím, že se jednalo pouze o ojedinělou situaci, která se již nebude opakovat a Vaše zkušenost s námi bude v budoucnu jen pozitivní. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
madpepeczpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Pere skvěle. Je poměrně tichá a dělá co ma

Chybí nám u ni doložený start, ale to jsme dopředu věděli že ho nemá..

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste s Vámi zakoupeným produktem spokojen. V případě, že by nedostatky produktu u Vás převažovali, vždy je možné se na nás obrátit a produkt vrátit ve 14 denní lhůtě od jeho zakoupení. Pevně ale věřím, že Vám bude pračka dlouho sloužit a budeme se těšit na Vaše budoucí objednávky. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje