Alza.cz

Rychlost

Ochotu, vstřícnost, pomoc, milé chování.

U jednoho nákupu rychlost;

u druhého nákupu, že nebyl dodržen slogan :"Do půlnoci objednáš, rána v Alza boxu máš"

zavedený obchod, zakázku od různých dodavatelů sjednotili a dodali najednou.

Rozhoně nebylo ,, dnes objednáš a zítra máš" zakázka byla od partnerů a dodaní bylo jeden a půl týdne.

Rychlost dodání

Do půlnoci objednáš a ráno vyzvedneš.

rychlé doručení, hned druhý den.

nedávají papírové účtenky, jen je pošlou na email, a né každý má možnost tisku.

brzké dodání

Rychlost

Prý při objednání do půlnoci doručení do osmi následujícího dne... No, vzpomínám-li si dobře (bohužel u vyřízených objednávek nelze zobrazit průběh doručování), tak z pěti případů (kdy jsem to potřeboval), to splnili v jednom. Když se jim to stalo poprvé, tak nabídli kompenzaci, ale pak asi zjistili, že se jim to stává moc často a příliš by na tom prodělali, takže v dalších případech už kompenzaci nenabídli. Navíc informaci o tom, že to teda nestíhají (a že bližší informace pošlou do tří hodin) poslali více než hodinu a půl po slibovaném čase doručení.

RYCHLÉ DODÁNÍ :-)

Vše perfektní - bez jediné výtky

rychlost

Rychlé dodání zboží.

Cena, vstřícnost ve vyzvednutí.....

Platba za vyzvednutí na pobočce

Rychlost

skvelý prístup personálu na predajni

Rychlost dodání

Rychlost

Co objednám tak příjde v čas a v pořádku.