Alza.cz

neschopnost dodat objednane zbozi, pouze posouvani terminu dodani 5x !!!

Je to v pořádku.

Rychlá doprava

Rychlost

Rychlost dodání Přehledné stránky Široký sortiment

Reklama by mohla být méně hlučná

Rychlé doručení

rychlost

ochotu v obchodě

Dostupnost , ceny, rychlost dodání

Chaotický způsob doručení, 2 různé informace, kam bude zásilka doručena.

Rychlost doručení

Web, prehlednost, rady

Klamava reklama "do pulnoci objednate...", v boxu za 24h a to se zlepsilo, jindy 48h minimum.

Rychlé dodání do libovolného alzaboxu

Rychlost...opravdu jsem večer objednal a ráno v boxu mě:-) tedy je to zkušenost z Prahy

Doruceni zbozi melo byt v nedeli. Dnes je ctvrtek a stale mi jen chodi sms zpravy o prodlouzeni doruceni. Poprve jsem je kontaktovala pres whatsapp v utery, kde mi pani “pomohla” jen tim, co vidim v systemu i ja, tedy, ze je zasilka dorucovana do alzaboxu. Ve stredu po dalsi obdrzene sms po zpozdeni jsem Alza kontaktovala znovu, konecne jsem narazila na ochotnejsi pani, ktera mi zjistila podrobnosti. Tedy, ze cast zasilky je jiz boxu a s druhou casti zasilky je nejaky problem. Byla mi nabidnuta moznost zaslani PIN kodu k vyzvednuti zasilky, ktera je jiz v boxu, kterou bych rada vyuzila. Dnes je patek, PIN stale nemam, jen dalsi sms o zpozdeni doruceni. Ocenila bych vetsi starost o zakaznika.

Rychlost a kvalitu

Rychlost dodani

rychlost vyřízení

Dodáno jinam z kapacitních duvodu

Velmi rychlé dodání