Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Za veškeré nepříjemnosti a nesrovnalosti se Vám velice omlouváme. Jsem rád, že se nám nakonec podařilo tuto reklamaci vyřídit k Vaší spokojenosti. vně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Za tuto systémovou chybu se Vám velice omlouváme. Jsem rád, že jsme dokázali celou situaci vyřídit k Vaší spokojenosti. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Mrzí mě, že nejste s produktem spokojen po jeho vzhledové stránce. Do kategorie "ZÁNOVNÍ" spadá krátkodobě užívané zboží, které následně prošlo důkladnou kontrolou našich odborníků. Zboží může mít drobné kosmetické vady, které nijak nemají vliv na funkčnost produktu. Toto zboží tak zakoupíte za výhodnou cenu. Na Zánovní zboží se u nás vztahuje záruka v délce 21 měsíců. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste nebyl s Vámi zakoupeným produktem spokojen a bylo nutné jej reklamovat. Ohledně dalších informací o stavu Vaší reklamace Vás budeme kontaktovat na email. Pevně věřím, že se reklamace vyřídí dle Vašich představ a produkt bude v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Rád bych Vám vysvětlil, z jakého důvodu došlo k rozdělení Vašich objednávek. K rozdělení objednávek dojde, pokud jsou objednány produkty, které jsou skladem pouze u partnera. Při vytváření objednávky je možné zvolit doručení najednou, objednávky Vám tedy přijdou rozděleně, ale ve stejný den. V tomto případě taktéž platíte pouze jedno dopravné. Při výběru této možnosti může dojít k delšímu termínu dodání objednávky. Pokud vyberete co nejrychlejší dodání objednávky, rodzělí se Vám a bude Vám chodit v různé dny. V tomto případě se hradí dopravné za každou objednávku zvlášť. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky