Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 761 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

madpepeczpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Pere skvěle. Je poměrně tichá a dělá co ma

Chybí nám u ni doložený start, ale to jsme dopředu věděli že ho nemá..

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste s Vámi zakoupeným produktem spokojen. V případě, že by nedostatky produktu u Vás převažovali, vždy je možné se na nás obrátit a produkt vrátit ve 14 denní lhůtě od jeho zakoupení. Pevně ale věřím, že Vám bude pračka dlouho sloužit a budeme se těšit na Vaše budoucí objednávky. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kobelcukovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá. Vždy se snažíme Vaše objednávky doručit co nejdříve a rádi vidíme, že se nám to daří. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronika.beckova2před 2 lety
Doporučuji obchod

Obsluha

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Veroniko. Děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste měla s personálem na pobočce příjemnou zkušenost. Vaše spokojenost je naší prioritou, a tak věřím, že Vaše příští zkušenost bude minimálně stejně uspokojivá. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smolka61před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,jednoduchost,paráda

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste s jednoduchostí našeho e-shopu a naší rychlostí zpracování objednávek spokojen. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou a Vaší přízně si velmi vážíme. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
PetrBpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena, rychlé doručení.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Petře. Děkujeme za recenzi. Těší nás, že se Vám naše cenová nabídka a rychlost doručení zamlouvají. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále jen pozitivní. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.horakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Martine. Děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že máte s naší rychlostí vyřizování objednávek dobrou zkušenost. Vždy se snažíme Vaše objednávky zpracovat a doručit co nejdříve a věřím tak, že s námi budete spokojen i nadále. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danadospřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení mé objednávky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste s naší rychlostí vyřizování objednávek spokojen. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále jen pozitivní. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
DanielaSeidlovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé objednání a doprava

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že Vaše objednávka byla rychle doručena a proběhla naprosto v pořádku. Budeme se těšit na Vaše budoucí objednávky. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danielmartinekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlá dodavka

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá. Na rychlosti si zakládáme a Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelvolpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nemate zbozi skladem

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. V případě zakoupení zboží naskladněného u jednoho z našich dodavatelů může nastat delší předpokládaná doba pro doručení, stejně tak, jako u Vaší objednávky. To je způsobeno více aspekty, například nutností využití služeb externího dopravce. V interním systému eviduji, že je Vaše zásilka již v přepravě. Další informace o stavu objednávky obdržíte na Vaši e-mailovou adresu. Na zkvalitnění našich služeb neustále pracujeme a proto pevně věřím, že s námi budete mít do budoucna jen pozitivní zkušenosti a to ve všech ohledech. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Robin Jozefypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že jste s naší rychlostí vyřizování objednávek spokojen. Vždy se snažíme, aby Vaše objednávky byly doručeny co nejdříve a rádi vidíme, že se nám to daří. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
reditelstvipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost jednání. Výrobek jsem vrátil a vše proběhlo bez nejmenších problémů.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že i přes nevyhovující zboží, jste měl s naším přístupem a průběhem reklamace dobrou zkušenost. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále jen pozitivní. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kacabouchpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání objednaného zboží.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že jste měl s naší rychlostí doručení dobrou zkušenost. Na rychlosti si zakládáme a věřím tak, že s námi budete spokojen i v budoucnu. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
beljajevpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dodání do druhého dne Pohodlné řešení reklamací Doprava zdarma

Zatím spokojenost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že se Vám naše rychlost doručení, způsob reklamace a služba AlzaPlus+ zamlouvají. Velice si Vaší přízně vážíme a budeme se těšit na Vaše budoucí objednávky. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bozamopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Naprosto úžasná obsluha na přepážce :-)

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste měl s personálem na pobočce příjemnou zkušenost. Vaše spokojenost je naší prioritou, a tak věřím, že Vaše příští zkušenost bude minimálně stejně uspokojivá. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
msgr.xpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita, komunikace

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Je naším potěšením, že jste s naší rychlostí, kvalitou a komunikací spokojen. Vaše spokojenost je naší prioritou a jsme tu pro Vás 24/7. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ptpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, ochota

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že se Vám náš přístup a rychlost vyřizování objednávek zamlouvá. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
molinari.alenapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Super rychle dodání, vše na jedničku jako vždy ;)

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s naší rychlostí doručení a Vaší objednávkou celkově spokojena. Pevně věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále jen pozitivní. Dominik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Míra Mpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání zboží

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
e.kpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje