Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že bylo nutné zakoupené zboží reklamovat a omlouvám se Vám za komplikace. Vždy se snažíme, aby byla reklamace vyřízena rychle, nicméně pokud je nutné zboží zasílat autorizovanému servisu, nejsme pak schopni rychlost vyřízení ovlivnit. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci, kdy bylo nutné zboží reklamovat a že nový produkt splňuje veškeré náležitosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Vámi zmiňované hodinky mají několik funkcí. Úroveň měření stresu je jednou z nich. Funkci měření krevního tlaku mají také, nicméně je potřeba provést kalibraci s klasickým tlakoměrem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Je nám líto, že máte negativní zkušenost s objednávkou. Nevyhovuje-li produkt Vašim potřebám, máte samozřejmě možnost odstoupit od kupní smlouvy a produkt nám vrátit, v takovém případ Vám vrátíme peníze. Další alternativou je reklamace. Tu je možné provést vyplněním formuláře (který naleznete v odkazu níže) a následném zaslání produktu poštou, přepravní společností či vložením do Alzaboxu, případně se můžete také s produktem dostavit osobně na pobočku. Další informace potřebné pro reklamaci, včetně již zmíněného formuláře, naleznete zde: Doporučuji zvážit některou z těchto možností. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojen s širokým sortimentem našich produktů. Na základě našich záznamů se nezdá, že by u Vámi recenzované objednávky došlo ke zpoždění, avšak Vaše připomínky bereme velmi vážně. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a proto bychom rádi vyslyšeli jakékoliv další podněty či návrhy na zlepšení našich služeb. Pokud máte jakékoliv připomínky nebo návrhy na vylepšení našich služeb, prosím, neváhejte se na nás obrátit. Rádi uděláme vše pro to, abyste byl spokojen. Naším cílem je poskytovat Vám nejen kvalitní produkty, ale také vynikající zákaznický servis. Snažíme se neustále zlepšovat naše služby a učit se z každé zpětné vazby, abychom zajistili pozitivní zkušenosti našich zákazníků. I proto pevně věřím, že Váš příští nákup se obejde bez komplikací. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Maty, péče o zákazníky