Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že jste nebyla zcela spokojena s vyzvednutím Vaší objednávky. Vždy se snažíme, aby vyzvednutí proběhlo rychle a komfortně, bohužel technickým potížím a výpadkům nedokážeme v celkové míře předcházet. Věřte prosím, že se jednalo o ojedinělou situaci, která nebývá naším standardem a že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a jsme rádi, že využíváte naše služby. Ačkoli se vždy snažíme, aby vyzvednutí objednávky proběhlo hladce a rychle, některým technickým potížím nedokážeme přímo přechazet. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci, která se již nebude opakovat. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou Vazbu. Velice lituji, že nejste s objednaným produktem 100% spokojený, pokud budete mít zájem a produkt Vám nevyhovuje, máte možnost odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu dle obecných obchodních podmínek. Nicméně, Vaše zpětná Vazba je pro nás velmi cenná a bereme ji vážně. Pokud máte zájem můžete Vaši recenzi zanechat i na našem webu přímo pod konkrétním produktem, aby se tak dostala i k ostatním zákazníkům. Věřím, že s Vaší další objednávkou budete již zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Anna, péče o zákazníky.