Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

423 110 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

ivusavackovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení a přehlednost nákupu

Ceny by mohly být lehce příznivější, ale vzhledem k rychlosti nákupu i tak super.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za vaši recenzi. Velmi si Vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Ceny produktu se odrážejí na aktuální tržní hodnotě. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.koncelovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misakulepřed 2 lety
Doporučuji obchod

zbozi dorazilo v poradku, tak jak melo

ne uplne zklamalo, ale baleni bylo celkem prehnane - na pytliku s kavou neni moc co rozbit a tak ho balit do velke papirove krabice, s plastovym vzduchovym polstarkem a papirovou vycpavkou neni potreba

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Balení produktů nedokážeme přímo ovlivnit. Zaměřujeme se na udržitelnost a vždy se snažíme eliminovat odpadový materiál. Děkuji Vám za Vaši zpětnou vazbu, neboť se neustále snažíme, abychom šetřili naše životní prostředí a proto je pro nás každý Váš podnět možností pro zlepšení. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evoletpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Servis služeb, rychlost a obsluhu prodejce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kveta.tapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
a.majerovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

všechno, hlavně rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Melisikjirkapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. Na Vaši emailovou adresu jsme Vám v rámci zaslali dárkový šek a věřím, že Vaše další objednávky, proběhne bez komplikací. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zd.krejcipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dodací lhůta, zboží jinde nemají

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vasek77před 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaja.jezek4před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kartagenpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
LUCKYpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ariadnastangovapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vždy jsem byla spokojená s rychlostí dodání.

Čekám již 31 dní na zboží, které nabízíte, ale nedodali jste.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vámi vybraný produkt nebyl dostupný a nebylo tak možné Vaší objednávku expedovat. Změna termínu naskladnění může být způsobena několika faktory, včetně neočekávaných problémů s dodávkou, zvýšené poptávky, nebo jiných nepředvídatelných okolností. Chápeme, že tento odklad dodání produktu pro Vás může být frustrující. Pokud máte zájem, můžete nás kontaktovat na naší zákaznické podpoře, rádi Vám pomůžeme vybrat vhodný alternativní produkt z naší široké nabídky, který je skladem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dominikapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží bylo ukázáno na skladě, 4ks, šli přidat do košíku pouze 2ks, a tak jsem musela udeělat tři objednávky, 3ks přišli druhý den, což jsem potřebovala, ale jeden kus dorazil o pět dnů později.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Některé z našich produktů, se mohou nacházet skladem u našeho externího partnera a proto Vám byla objednávka rozdělena a balíčky doručeny v jiný čas. Jedná se o ojedinělé situace a věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kosek.apřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno,spolehlivost,rychlost a hlavně solidnost.Vyzkoušel jsem všechny dostupné internetové obchody a jste jedničky.Jsem bývalý obchodní ředitel v oblasti zmrazených potravin a vím,že zklamání jednoho zákazníka,je lavina následných " obchodních průserů " .Přeji Vám : pokračujte v tom,co umíte a a hodně dobře děláte. Váš zákazník Kosek Ant.,

" Škoda,že to nejde vzduchem do 5-ti vteřin. "

Nahlásit
Nahlásit recenzi
viktorova.milenapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široká nabídka, rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alexander.vinczepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku dodáno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michalpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Super ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinvracovpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje