Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

423 111 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

acawelspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, snadná dostupnost, obsluha

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přehledný E-shop,dobré ceny,rychlá doba dodání..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
drizhalovabarapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost doručení, nepomačkaný bylík

Bordel v doručení, doručení do jiného boxu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že jste nebyla s objednávkou zcela spokojena. Dopravce přesměruje objednaný produkt na jiné výdejní místo standardně z kapacitních důvodů. Děje se tak ojediněle a jedná se o variantu, kdy chceme, aby jste objednávku měla možnost vyzvednout, namísto toho, aby se nám objednávka vracela a došlo tak ke stornu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdenapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé a spokojenost veliká

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bkutinovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost fodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jar.pul95před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maknpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodáníobjednaného zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondrej.masekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Třikrát posunutý termín z důvodu chyby při převozu.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jara9165před 2 lety
Doporučuji obchod

Konektor funguje jak má.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
renovacio22před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobrá cena.

Že mi skladník odmítl pomoct naložit šuplíkový mrazák na přívěsný vozík za auto, které stálo opodál, se slovy, že prý nemůže, ale vzhledem k tomu, že mrazák vážil cca 50 kg, tak jsem si to naložil sám.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za vaši recenzi. Pokud je to v našich silách, vždy se snažíme zákazníkovi ve všem vyjít vstříc. Pomoc s odnosem produktu však opravdu není v kompetenci kolegů na prodejně a skutečně nelze opouštět pracoviště, pokud to není nezbytně nutné. Věřím, že s Vaší další objednávkou již budete zcela spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.vydrapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlý servis, rychle dodání, platba v hotovosti na místě. Prostě jste skvělý !!!

Jedině tak platba navíc za dopravu na pobočku, jinak nic.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Je možné taktéž využít "Garance nejlepší ceny". Vedle ceny produktu na našich stránkách je tlačítko "Garance nejlepší ceny", tam prosím vyberte e-shop, kde se produkt nachází levněji a my Vás poté budeme kontaktovat s nabídkou ceny na Váš email. Je možné taktéž využít "Garance nejlepší ceny". Vedle ceny produktu na našich stránkách je tlačítko "Garance nejlepší ceny", tam prosím vyberte e-shop, kde se produkt nachází levněji a my Vás poté budeme kontaktovat s nabídkou ceny na Váš email. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nanucekjebpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu a rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vitezslav.dubecpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohumil.uchacpřed 2 lety
Doporučuji obchod

chyběl návod k použití ke konkretnímu výrobku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eliskaritzpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široký výběr, spolehlivost, rychlost doručení, snadné objednání

Zhola nic:)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslavbremekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Vysoké ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danisaczpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení a dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kadlik.kadlikpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zásilkovnu

3 výzvy k vyzvednutí 2 zásilek a jedno heslo

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. K rozdělení objednávky dochází standardně, pokud jeden, či více produktů, je skladem u našeho externího partnera. Ke každé objednávce se tak generuje heslo pro vyzvednutí. Pokud by však byl jakýkoli problém neváhejte nás kontaktovat. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
daniel.dupkalapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vydaj prebehol hladko

Aplikacia pri vydaji nefungovala, musel som si ist po listok

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Omlouvám se Vám za technické potíže, které nastaly při vyzvednutí Vaší objednávky. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
machotovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží, rychlost vyřízení objednávky, možnost vyzvednutí v Alzaboxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje