Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že Vám objednávka byla doručena poškozena a omlouvám se Vám za komplikace. Jedná se o ojedinělou situaci, která nebývá naším standardem. Vždy proto lze využít možnost vrácení zboží, případně reklamace. Veškeré informace, jak postupovat, naleznete zde Věřím, že bude vše dořešeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vaší zpětné vazby a mrzí mě, že jste nebyl s objednávkou zcela spokojen. Poplatky za doručení mohou být také využity k podpoře nákladů spojených s provozem a udržováním prodejny, což může zahrnovat náklady na personál a infrastrukturu. Těmito způsoby může být poplatek za doručení na prodejnu zdůvodněn. Věříme, že tato možnost přináší flexibilitu a pohodlí našim zákazníkům. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.