Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

425 392 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jirikjapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslav.herotpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dodacíl hůty.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
masekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka.kamenskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

velký výběr zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
infopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ewersmann72před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, přístup k zákazníkovi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vera.fridrichpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, objednané zboží v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jponahlapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

zboží přišlo neporušené

předem dohodnuté termíny převzetí, které se nedodržely (zboží přišlo dříve) a několikrát změnily, nakonec vše dobře dopadlo

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mne mrzí, že dodání neproběhlo podle Vašich představ. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel, existují okolnosti, které mohou ovlivnit dodací termín a v některých případech bohužel nemůžeme splnit slibovaný termín. Velice se Vám za tyto komplikace omlouváme a jsme rádi, že se nakonec vše vyřešilo k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ales_kudelapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mattynka03před 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží, super ceny, velmi rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.macopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vybral jsem si spatne zbozi, vraceni probehlo rychle a bez problemu

Obcas fotografie zbozi neumoznuji bezchybny vyber

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Pavle, děkujeme Vám za sdílení Vaší zpětné vazby. Velmi nás mrzí, že s námi nejste zcela spokojen. I přestože se snažíme našim zákazníkům přinést nejbližší možné popisy produktů, stejně tak jako ty nejvěrnější fotografie. Bohužel i přesto není možné Vám přinést věrnou kopii reálného předmětu. Fotografie jsou stále pouze ilustrativního charakteru. Rádi pro Vás však zajistíme jakékoliv informace, které Vám pomohou s výběrem toho nejlepšího produktu. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit s jakýmikoliv dotazy, rádi Vám vždy budeme nápomocní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
solarnitpřed 2 lety
Doporučuji obchod

všechny služby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vl.houskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

kvalitní služba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivar Bonelesspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eva.sourkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

vše bylo v pořádku, zboží vyzvednuto přímo v alze

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kamila.mertlova12před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení Výběr zboží a jeho popis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirkuladpřed 2 lety
Doporučuji obchod

porucha platby v boxu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší zkušenosti s námi. Velmi mne mrzí, že jste narazil na obtíže během pokusu o úhradu doručené objednávky. AlzaBox byli nyní servisovat naši technici, všechny platby by tedy opět měly probíhat bezproblémově. Za způsobené komplikace s vyzvednutím se Vám velmi omloouvám. Vězte prosím, že se nejedná o náš standard. I proto pevně věřím, že budou Vaše nadcházející zkušenost i provázeny již čistě pozitivními zkušenostmi. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vosyka07před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání a bezpečnost alzaboxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pesonpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, skvělá cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje