Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Bohužel, u objednávky eviduji, že byla k vyzvednutí do 15.4. 2:00, přičemž v tomto termínu nebyla vyzvednuta a následně byla odeslána zpět. U objednávky v aplikaci, si můžete ve většině případech rezervaci v AlzaBoxu volně prodloužit, případně nás můžete kontaktovat na naší zákaznické lince a my Vám objednávku prodloužíme za Vás. Velmi se omlouvám, došlo-li k jakýmkoliv technickým komplikacím, či nejasnostem v komunikaci. Pevně věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci, která se v budoucnu již nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Těší nás, že jste byl s naší rychlostí spokojen, avšak nás mrzí, že jste měl potíže s vyzvednutím zásilky a velmi se Vám za tuto nepříjemnou situaci omlouvám. V rámci doručení do AlzaBoxů jsme nuceni pracovat s limitovanou kapacitou, a tak se může stát, že větší schránky jsou v dobu doručování plné. Vždy se Vám zboží snažíme doručit co nejdříve a mohu Vás ujistit, že s produkty zacházíme s maximální opatrností, aby při jejich ukládání nedošlo k žádnému poškození. Pevně věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a máte-li k ní jakékoliv připomínky, prosím kontaktujte nás na níže zmíněný e-mail, abychom mohli celý případ vyřešit k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky

Dobrý den, mockrát děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme velmi rádi, že jste spokojen s naší rychlostí doručení a věřím, že Vaše zkušenost s námi bude i nadále pozitivní. Ceny na našem e-shopu jsou ovlivňovány řadou faktorů a mohou se lišit v závislosti na mnoha proměnných. Je však také důležité si všimnout, že konkurence mezi e-shopy může mít za následek i relativně nízké ceny na některých produktech. Ceny na Alza.cz mohou být vyšší v porovnání s jinými platformami z důvodu poskytovaných služeb, kvality zboží a celkové zákaznické zkušenosti. Vývoj cen je dynamický a může se měnit v závislosti na různých faktorech na trhu. Je možné taktéž využít "Garance nejlepší ceny". Vedle ceny produktu na našich stránkách je tlačítko "Garance nejlepší ceny", tam prosím vyberte e-shop, kde se produkt nachází levněji a my Vás poté budeme kontaktovat s nabídkou ceny na Váš email. Pokud v seznamu obchodů není obchod kde jste produkt dohledal levněji, nejsme schopni cenu dorovnat. Za jakékoli další podněty z Vaší strany budeme vděční a uděláme maximum pro Vaši spokojenost. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsme velmi rádi že se Vám naše rychlost doručení zamlouvá. Mrzí nás, že jste měl potíže s vyzvednutím zásilky a velmi se Vám za tuto nepříjemnou situaci omlouvám. V rámci doručení do AlzaBoxů jsme nuceni pracovat s limitovanou kapacitou, a tak se může stát, že větší schránky jsou v dobu doručování plné. Vždy se Vám zboží snažíme doručit co nejdříve a mohu Vás ujistit, že s produkty zacházíme s maximální opatrností, aby při jejich ukládání nedošlo k žádnému poškození. Pevně věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a máte-li k ní jakékoliv připomínky, prosím kontaktujte nás na níže zmíněný e-mail, abychom mohli celý případ vyřešit k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky