Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 132 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

hajek.jaroslavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

vše skvělé

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maca.bitapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost, především rychlost reklamace!

Nejprve přišel nefunkční produkt a po vrácení a objednání nového nepřišlo potvrzení emailem.Ale nakonec vše dopadlo dobře.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Velice nás mrzí, že Vám dorazil poškozený produkt, nejspíše již z výroby. Vaší reklamaci jsme vyřídili obratem, zasláním finančních prostředků zpět na Váš účet. Za systémovou chybu, kdy nebyl odeslán email ohledně vytvoření objednávky se Vám omlouváme. Jedná o nestandardní situaci. Pevně věřím, že s produktem i celkově s naším obchodem budete již pouze spokojena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pesanjindrich7před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
J.Bekr.mlpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chourovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání do boxu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vavriceppřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petusik2005před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychle dodanie

ultrazvukova spachtle mi prinde slaba na cisteni pleti

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, pokud jste s Vaší objednávkou nebyla zcela spokojena. V případě, že je produkt nevyhovující, můžete vždy využít odstoupení od kupní smlouvy v rámci 14ti denní lhůty. Veškeré informace naleznete zde Věřím, že vše dořešíme k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
brozka.dasapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
minnimpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přístup,rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
KARELpřed 2 lety
Doporučuji obchod

RYCHLOST DODÁNÍ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
elcar137před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
micapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bartova.rpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Balíček nečekene vypadl z boxu na zem.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že došlo ke komplikacím při vyzvednutí Vaší objednávky. Pokud došlo k poškození produktu, neváhejte se na nás obrátit a vše společně prověříme. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a Vaše další objednávka proběhne dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Co jsem objednat to jsem dostal vše O.K.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kristal.spřed 2 lety
Doporučuji obchod

OCHOTA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Šteflíkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spoustu věcí s aplikací Alza+ s doručením zdarma.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
11zuzik11před 2 lety
Doporučuji obchod

Změnila bych dopravce, přišlo to o tři dny déle

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenka.holanovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jou.dpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje