Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

204 670 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 505 838 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Petrpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lantosm00před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
geertendesignpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost přímo blesková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
old.pavelpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stubnaspřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, výběr všeho

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukas.bartos.lisnicepřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, přehlednost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

prostředí, profesionální přístup, ochota

nic, zatím jsem byla vždy spokojená

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zamecnictvi.mppřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

nefunkční vřrobek

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velice mne mrzí, že máte s nákupem na našich stránkách takovouto negativní zkušenost. Na kvalitě našich výrobků si zakládáme, a mohu Vás ujistit, že toto není naším standardem. Pokud Vám dorazil vadný produkt, je třeba založit reklamaci aby mohla být situace řešena. Alternativně nás můžete kontaktovat na naší zákaznické lince, kde Vám kolegové s tímto velice rádi pomohou. Založit reklamaci můžete na této stránce, kde rovněž naleznete i popsaný postup.: Na našich logistických procesech stále pracujeme a věřím že se podobná situace již nebude opakovat. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy nebo přání, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu recenzecc@alza.cz, na našich sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním hezkého dne, Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
navrjpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

plno věcí na jednom místě, dodání i o víkendu, ceny

kdž si objednáte něco většího - prací prášek, aviváž, sportovní nápoj v mém případě, nemáte jistotu, že vám to do alzaboxu doručí, jednou ano a podruhý je to pro ten stejný alzabox najednou moc velký, alza zkouší nesmyslně opakovaně dodat do toho stejného boxu a pak si pro to musíte stejně na prodejnu. V tomhle by mohlo být větší jasno. díky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vera.uresovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kantorpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá obsluha u výdeje, doporučili mi nákup myšky a klávesnice. Šikovní prodavači.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenkapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rici41před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monakrikri2004před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jahoda.mirekpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr, skvělé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vpopkov.vestapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno proběhlo moc dobré :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oldrich.vacekpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
renoirepřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Pokud je zboží skladem,tak jednoznačně rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje