Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

204 667 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 505 840 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

lavkajova.radkapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

- Rychlost dodání zboží - Dostupnost boxů - Dobrá komunikace obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.petrokpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivost a rychlost dodání

Cena, uvítal bych nižší.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
penazovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, široký sortiment, příznivé ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaryn.r111před 9 měsíci
Doporučuji obchod

dobré rychlé jednání. rychlá doprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
plasilka2před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Trochu vyšší ceny než u konkurenci, ale když člověk spěchá tak těch pár stovek nerozhoduje

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kremopřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Profi sluzby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sobotka.m83před 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Doba dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za recenzi. Mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Rychlost doručení je pro nás prioritou a neustále pracujeme na tom, aby objednávky dorazily co nejrychleji. Bohužel se však mohou vyskytnout okolnosti, které dodací lhůtu ovlivní, a ne vždy tak dokážeme slíbený termín dodržet. Vaší zpětné vazby si vážíme - pomáhá nám zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrakomzakovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Podrobné informace o vyrobku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alzapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Šíře sortimentu

Posouvání doručení objednávek, často i ihned v potvrzovacím emailu po odeslání objednávky. Objednávám si podle toho jak mi vyjde cesta, ne abych musel o den později plánovat další.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za recenzi. Mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Rychlost doručení je pro nás prioritou a neustále pracujeme na tom, aby objednávky dorazily co nejrychleji. Bohužel se však mohou vyskytnout okolnosti, které dodací lhůtu ovlivní, a ne vždy tak dokážeme slíbený termín dodržet. Vaší zpětné vazby si vážíme - pomáhá nám zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skryslpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

vše proběhlo rychle a perfektně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gotys1před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Výborně sedí

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vosykovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
edjaklpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitu, cenu, objednávku, dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
koncel.michalpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maruskavilimova123456před 9 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodani,informace.prubehu koupě.

Vse v naprostem poradku,super

Nahlásit
Nahlásit recenzi
strzibna.pavlapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
madlenkaalblpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adriansecadespřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Late delivery compared to committed

Nahlásit
Nahlásit recenzi
momca.smetakovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wendys00před 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

doba dodani

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že Vaše poslední objednávka nebyla doručena tak rychle, jak bylo uvedeno v naší reklamě. Chápeme, že jste měl očekávání ohledně rychlosti doručení, a upřímně se omlouváme, pokud jsme je nedokázali splnit. U Vámi recenzované objednávky však takovéto zpoždění neeviduji. Budu rád, když nás kontaktujete i s číslem objednávky, která Vám dorazila se zpožděním. Velice rádi pro Vás vše prověříme a nabídneme vhodné řešení. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy nebo přání, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu recenzecc@alza.cz, na našich sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním hezkého dne, Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje