Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že nastaly potíže s Vaší objednávkou a omlouvám se Vám za komplikace. Ačkoli se vždy snažíme, aby Vám byla objednávka doručena řádně a co nejrychleji, někdy dojde k nepředvídaným situacím, které nedokážeme přímo ovlivnit. Nyní již eviduji, že Vám byl k objednávce vytvořen dobropis. Věřte prosím, že se jedná o ojedinělou situaci, která nebývá naším standardem a proto jsem přesvědčen, že Vaše další objednávka proběhne bez komplikací. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení a zároveň mě mrzí tato negativní zkušenost. Vždy se snažíme, aby doručení Vaší objednávky proběhlo hladce a efektivně. Ačkoli nedokážeme ovlivnit přístup dopravce při doručení, zasílám Vám na Vaši e-mailovou adresu dárkový šek, který věřím, že Vám zpříjemní Váš další nákup. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že Vámi objednaný produkt nebyl skladem. Zboží skladem bylo inzerováno vlivem systémové chyby, kdy se nestihla správně propsat data. Věřte prosím, že se jednalo o ojedinělou situaci a jsem přesvědčen, že Vaše další objednávka proběhne bez komplikací. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.