Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

204 666 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 505 844 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

vlasatypřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Vše na profesionální úrovni!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
majka.nkdpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, velká spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.prokupekpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Alzabox i na vesnici.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
williampřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
starostapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

RYchlost, dodáni. Fritéze funguje bez problému, je naprosto jednoduchá.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zednaspřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, cenu dopravy, cena objednaného zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kostrunkova.zpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jeronymopřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Už podruhé v řadě dorazilo pozdě.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za recenzi. Mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Rychlost doručení je pro nás prioritou a neustále pracujeme na tom, aby objednávky dorazily co nejrychleji. Bohužel se však mohou vyskytnout okolnosti, které dodací lhůtu ovlivní, a ne vždy tak dokážeme slíbený termín dodržet. Vaší zpětné vazby si vážíme - pomáhá nám zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adriana.ozvaldovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

asi všetko, super ceny, rýchle dodanie, široký sortiment, výhodné zľavy, takmer žiadne problémy a ak náhodou nejaké sú tak komunikácia so supportom bola vždy rýchla a efektívna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ejkapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana T.před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, velký výběr zboží, slušný přístup k zákazníkům.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bigmigpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

všechno funguje jak má

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Cinderellapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost zaslání zásilky od objednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomas.Boucnikpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a cena dodání, mají skoro všechno, už ani do lékárny nemusím mají větší nabídku a i lepší cenu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
s.richtrpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlost vše ok

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vasekhalapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení a doručení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
k.vankovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Cenová politika. Alza je přeci jenom o něco dražší než ostatní e-shopy. Ale a tím je člověk jaksi smířený už když se pro Alzu rozhodne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hatochapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janousek.zdenek11před 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Třikrát změnit čas, co má být zboží v Alza boxu a nakonec to dát o tři dny déle, než bylo dané. Opravdu neuvěřitelné.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za recenzi. Mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Rychlost doručení je pro nás prioritou a neustále pracujeme na tom, aby objednávky dorazily co nejrychleji. Bohužel se však mohou vyskytnout okolnosti, které dodací lhůtu ovlivní, a ne vždy tak dokážeme slíbený termín dodržet. Vaší zpětné vazby si vážíme - pomáhá nám zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
postrihacpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje