Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

423 110 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

tomklorpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nenašel jsem nic špatného. S cenou jsem souhlasil, výrobek znám a dodání je v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
TV.corporationpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Většinou je to rychlost.Také férový přístup k zakáznikovi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vintrlikholasicepřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Čekání na telefonu s operátorem 0

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážím našeho společného hovoru a jsem rád, že jsme vše společně dořešili. Věřím, že vrácení nevhodného produktu proběhne hladce a bude vše vyřízeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
avokalpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladimir.cervenkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dvaid22před 2 lety
Doporučuji obchod

rano objednas a odpoledne to je v Alzaboxu... v nedeli!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Monďouspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Bleskové dodaní do boxu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slamenmarianpřed 2 lety
Doporučuji obchod

spolehlivá dodávka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarcaconskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Dobrá

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michaelakopackova1před 2 lety
Doporučuji obchod

Chválím komunikaci, dopravu i zboží. Jsem moc spokojená

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pietraszova.epřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
arislucapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
81cvrcekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Pro malé fotbalisty na zahradu ideální

síť by mohla být pevnější

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že se zakoupeným produktem nejste zcela spokojen. Pokud Vám kvalita zakoupeného zboží nevyhovuje, pak jej lze kdykoliv během zákonné lhůty 14 dnů od převzetí zboží bezplatně vrátit. Vrácení zboží lze provést několika způsoby. Nejpohodlnější vrácení Vám zajistí naše síť AlzaBoxů, skrze kterou produkt můžete poslat v jakoukoliv denní dobu. Nevyhovující zboží lze odevzdat také osobně přímo na prodejně, případně jej můžete také zaslat na adresu našeho reklamačního střediska. Podrobnější informace o procesu vrácení a návod, jak postupovat, naleznete na této stránce: Pevně věřím, že si z našeho pestrého sortimentu vyberete jiný produkt, který bude zcela vyhovovat Vaším představám. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Dominik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jcejkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

kvalitu zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcel.ditt.64před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, ochotu, kvalitu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ahrpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karel.Foltynpřed 2 lety
Doporučuji obchod

presnost a dodani

zasilky nejsou zasilany pohromadě

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Je nám líto, že jste měl nepříjemnosti s rozdělením Vaší objednávky a rád bych Vám poskytl vysvětlení této situace. Vaše objednávka obsahovala jak produkty, které byly dostupné přímo z našich skladů, tak produkty od externího dodavatele. Z tohoto důvodu nebylo možné objednávku doručit v jedné zásilce. Naším cílem je zajistit, aby všechny objednané produkty dorazily co nejdříve, a proto jsme museli objednávku rozdělit na více zásilek. Snažíme se minimalizovat případné nepříjemnosti spojené s tímto procesem a zajistit, aby všechny části objednávky dorazily co nejrychleji a v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.squerzipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost + jednoduchost+ plošné pokrytí Boxů po celých 24h

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.dekanypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Možnost doručení zdarma přes Alza+, rychlost vyřízení objednávek, široká nabídka, vyřizování objednávek.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje